Gerente Geral do IETT Hayri Baraçlı disse que atribuem grande importância à satisfação do passageiro como instituição e que o período de três portas dönem começará nos ônibus do IETT.
Respondendo às perguntas de Ali Kuş na entrevista realizada no prédio administrativo do IETT, o metrohan, o gerente geral Baraçlı disse: “A partir do próximo ano, a prática de 'autocontrole' será iniciada nos ônibus do IETT, com o projeto chamado '3- mil portas, 3 portas'. Um leitor de cartão eletrônico será colocado em todas as portas dos ônibus. Dessa forma, os passageiros poderão entrar no ônibus por todas as portas, não apenas pela porta da frente, que fica sob o controle do motorista”. disse.
O transporte público é uma cultura
Explicando que o transporte público é uma cultura, o gerente geral do IETT Dr. Hayri Baraçlı disse: “Com este aplicativo, os passageiros poderão entrar e sair de três portões, tendo seus cartões lidos no ônibus. "No momento, estamos fazendo os preparativos para isso." Baraçlı, à pergunta como `` quem passa sem ler um cartão? '', Disse: “Nós confiamos nos Istanbulites. Nosso cidadão tem seu cartão lido. Digamos que um cidadão vive sem ter seu cartão lido. Ninguém ousou dizer nada também. Os outros passageiros olharam para a fachada do prédio sem serem instruídos. Seria um, dois e o terceiro seria difícil ”.
Nós vamos descobrir a confiança social
Observando que com o projeto '3 portas, 3 portas', os passageiros podem entrar e sair em todas as portas dos ônibus e que não haverá controle nas portas do meio e traseiras para os passageiros, Baraçlı afirmou que eles continuam os preparativos tecnológicos do projeto. Dizendo: “Vamos testar o projeto no ônibus da linha 86V na rota Eyüp-Vezneciler”, Baraçlı disse: “Queremos experimentar a linha curta, ver o aplicativo e identificar os problemas. Pretendemos expandir para todas as linhas”, disse. Baraçlı explicou que, graças ao aplicativo, o tempo de espera dos ônibus nas paradas será reduzido e disse: “Através de 3 portões, 3 portões, quem desce desce primeiro e depois quem sobe entra . Será um trabalho muito confortável. Vamos desenvolver a cultura do transporte público. Como instituição pública, criaremos confiança social. Este é o ponto mais crítico. Existem dois modelos de controle no japonês. Um é o autocontrole, o outro é o controle de acompanhamento. O autocontrole é o controle dos próprios erros, e o controle de acompanhamento é um após o outro. Iniciaremos a implantação desse projeto em 2013.”
Foreclosures para contas bancárias
Explicando que aplicarão penalidades aos que passarem sem imprimir um cartão e que a cobrança das penalidades não será um problema para eles, o gerente geral Baraçlı disse que cobraram a pena de um cidadão que destruiu as paradas. Baraçlı continuou da seguinte forma: “Temos outro aplicativo. Digamos que não tenho dinheiro. Ele pode estar sem dinheiro. Com a decisão do tribunal, as contas bancárias da pessoa que diz que não tenho dinheiro serão confiscadas com o número de TR. Quando você depositar dinheiro no banco pela primeira vez, o dinheiro será transferido para nossa conta. Não queremos prejudicar o passageiro, mas sim recuperar o dano que ele causou. É por isso que podemos cobrar a penalidade no caso de sair e subir de 3 portas. "
Aplicação de rota de ônibus vai se tornar generalizada
Hayri Baraçlı disse que o projeto da linha de ônibus, que eles iniciaram na estrada Fatih Millet Caddesi e Bahçelievler Şirinevler-Mahmutbey pela manhã e à noite, passará da fase de teste para a fase de implementação. Afirmando que os cidadãos que utilizam o transporte público estão muito satisfeitos com a aplicação, Baraçlı disse: “Recebemos reacções muito positivas. Queremos incentivar o transporte público com este aplicativo. Queremos poder viajar mais rápido com o transporte público. Você prefere que seu deslocamento diário e o tempo de deslocamento estejam ficando mais curtos graças à estrada reservada. As estradas reservadas são usadas na Europa e em outros países do mundo. Vamos expandir o projeto em outras linhas até Tuzla em 7 pontos. ” disse.
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