TCDD continua com AssisTT: Türk Telekom Group Company e AssisTT, um dos líderes da indústria de call center, renovaram seu contrato de serviço com TCDD. O AssisTT agora atenderá não apenas as chamadas recebidas, mas também as chamadas efetuadas.
Os serviços de call center da Republic of Turkey State Railways, realizados na localidade de AssisTT Erzincan, atendem mais de 50 funcionários. Com a renovação do contrato, em curso desde 2012, a AssisTT voltará a prestar o serviço de call center TCDD. Os cidadãos poderão adquirir os ingressos por meio da central de atendimento AssisTT, que dará suporte 7 horas por dia, 24 dias por semana aos clientes que desejam receber atendimento do TCDD.
Sobre o assunto, o Diretor de Operações da AssisTT, Burak Çoban, disse: “Com o nosso contrato renovado, a cooperação entre a AssisTT e o TCDD continuará a se fortalecer. Como AssisTT, temos muito prazer em contribuir para o crescimento do setor ferroviário em desenvolvimento e para o aumento da qualidade do serviço. “Este contrato permitirá que as duas instituições cresçam de mãos dadas”, disse ele.
Seja o primeiro a comentar