Você pode usar o sistema EYBIS para Bilhetagem Eletrônica TCDD. EYBIS; É o nome abreviado de TCDD Electronic Ticket Processing System. EYBIS é o ambiente virtual onde você pode fazer todas as transações de passagens dos trens TCDD.
Fim do Bilhete Físico (e-ticket) – Comprar Bilhete EYBIS
Depois de comprar os bilhetes de trem da YHT e da linha principal, você pode imprimir o código de barras que contém as informações do seu ingresso sem as cabines de pedágio, o código de barras que chega ao seu celular e assim por diante. Você pode fazer sua viagem com.
Por favor, observe que os bilhetes para viagens com vagões não registrados e trens regionais só são vendidos nos balcões do TCDD e é obrigatório mostrar bilhetes físicos nos controles do trem.
Seleção de assento de trem
A seleção de vagões e locais pode ser feita em todos os canais de vendas, exceto nos contadores TCDD. Depois de escolher o trem para sua viagem, você pode facilmente escolher seu vagão e localização de acordo com o seu sexo.
Observação: você é responsável por quaisquer circunstâncias negativas ou legais que possam surgir da deturpação de seu gênero ao comprar seu ingresso.
Alterando e Reembolsando o Bilhete do Canal Comprado
Independentemente de onde foi comprado (internet, agência, bilheteria, etc.), você pode fazer todas as transações relacionadas ao seu ticket (alteração, devolução, ticket aberto) de todos os canais de vendas.
Onde posso comprar ingressos?
Você pode usar os bilhetes de trem YHT e Main line em sua jornada com os trens TCDD;
- De aplicativos móveis (aplicativo "yolcutcdd", Google Play Store e Apple Store)
- Do site (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- Call center,
- Agências de vendas de bilhetes TCDD
- Cabines PTT
- Cabines TCDD
- Você pode ficar traumático.
Por que eu dou um número de telefone celular e endereço de e-mail quando compro um ingresso?
Algumas informações pessoais são necessárias ao comprar seu bilhete para os trens principais ou YHT.
Essas informações garantem que as informações do seu ingresso sejam enviadas para o seu celular via SMS e para o endereço de e-mail. Então você pode pegar o trem diretamente sem parar na bilheteria.
O sistema irá informá-lo via SMS ou e-mail.
Se houver qualquer interrupção nos voos por qualquer motivo, você será informado com base nos detalhes de contato que você fornecer.
Nenhum SMS ou e-mail é enviado pela EYBİS para fins publicitários.
Por que eu dou a data de retorno nos bilhetes de retorno?
Na EYBİS, um bilhete de ida e volta eficaz é oferecido, incluindo suas viagens indiretas de trem. Descontos, descontos adicionais, etc. são oferecidos apenas para suas viagens com determinadas datas de partida e retorno. um bilhete de volta é vendido. Os bilhetes não são processados para trens que não estão abertos para venda no sistema.
Posso usar trens diferentes ao comprar um bilhete de ida e volta?
Você pode escolher sua partida e retorno de trens diferentes, tipos diferentes de vagões (polia, beliches cobertos, camas), posições / classes (negócio, economia, 1.mevki, 2. Posição) para a linha principal e trens de YHT.
O meu sistema de pagamento online é seguro?
O sistema de segurança 3-D Security é usado para as transações com cartão de crédito que você usa para pagar os tickets que você comprou no site.
Como posso devolver meu ingresso?
bilhetes; Você pode fazer um reembolso na bilheteria até 15 minutos antes da hora de partida do trem. Para outros canais de vendas, esse tempo é de 30 minutos antes do horário de partida do trem.
Onde posso devolver meus ingressos?
Você pode devolver seus ingressos de todos os canais de vendas dentro dos períodos acima, independentemente de onde você os comprou.
Eu não quero uma dedução aplicada quando eu devolvo meu ingresso?
Você pode converter seu bilhete em um cupom de bilhete aberto se não quiser ser cobrado quando devolver o seu bilhete.
O que é um cupom de bilhete aberto? Como usar
Você pode usar o preço do cupom de ticket aberto em todos os trens YHT e da linha principal de TCDD, 180 no dia que desejar, no canal de vendas desejado, quando comprar o ingresso. Ao comprar um bilhete, você pode usar vários cupons de bilhetes abertos para pagamento.
Qual é o período de validade dos cupons de bilhetes abertos?
O período de validade é o dia calendário 180 a partir do dia em que o ticket é convertido em um cupom de ticket aberto.
Os vouchers abertos que são usados uma vez ou usados como parte dele não podem ser usados novamente. Nenhum reembolso / alteração pode ser feito em bilhetes adquiridos usando um cupom de ingresso aberto.
Como eu troco meus ingressos?
bilhetes; Você pode mudar das cabines de pedágio até 15 minutos antes da hora de partida do trem. Em outros canais de vendas, esse tempo é de 30 minutos antes do horário de partida do trem.
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