O Município Metropolitano de Kocaeli continua seu treinamento em serviço. O Departamento de Recursos Humanos e Educação forneceu um seminário sobre habilidades eficazes de comunicação, controle da raiva e gerenciamento de estresse para o motorista da 150 que está trabalhando no Departamento de Transporte Público e na TransportationPark Inc. O seminário, organizado com o apoio da Turquia Municípios União Dr. Mustafa Öztürk forneceu treinamento ao pessoal de motorista sobre relações públicas, gerenciamento de equipe de grupo, motivação e ética profissional.
MELHORAR A QUALIDADE DO SERVIÇO
equipe Kocaeli Município Metropolitano pelo motorista e passageiros para melhorar ainda mais a interação motorista, para melhorar a qualidade da prestação de serviços, seminários de formação, a fim de capacitá-los para assumir o controle de estresse experimentado motorista foi realizada durante o dia. O programa diário 2 do Ness Hotel continuou com as demonstrações dos motoristas de ônibus, slides e shows de vídeo. No seminário de treinamento apoiado por apresentações, Táticas interessantes e práticas foram dadas por Mustafa Ozturk.
NÃO SORTE ...
No seminário realizado no The Ness Hotel, Dr. Mustafa Ozturk; A comunicação é o compartilhamento de sentimentos, pensamentos, conhecimentos e comportamentos entre os seres vivos. A necessidade de comunicação eficaz tornou-se uma das necessidades mais básicas de nossa época. Sorriso. Como você pega o passageiro no ônibus, você consegue a reação. Quando o passageiro entra no carro, ele pode estar tenso, mas se você disser bom dia, bom dia, boa noite, ele ficará um pouco mole. Esse comportamento vai continuar com as outras pessoas se comportando de maneira muito amigável.
INDIVÍDUOS PRECISAM DE CONSTRUIR EMPATIA
A comunicação pode ser positiva ou negativa. Para uma comunicação saudável, ou seja, para uma comunicação eficaz, os indivíduos precisam se reunir em uma linguagem comum onde falam e trocam informações dessa maneira. Uma comunicação eficaz é necessária para permitir que as pessoas comuniquem seus sentimentos, pensamentos ou informações com precisão para a pessoa na vida diária. Para uma comunicação eficaz, os indivíduos precisam ser confiáveis, empáticos, respeitosos e complacentes, consistentes, relevantes. Embora muitas pessoas estejam cientes delas, elas falham porque não conseguem adotar adequadamente a necessidade desses recursos. O objetivo desses treinamentos é criar essa consciência Bu. Seminários de treinamento continuarão para outro pessoal de motorista. No final do treinamento 5, o driver 750 será treinado.
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