Em agosto, a Academia BURULAŞ, o Departamento de Pessoas com Deficiência do Município de Bursa e a Diretoria Provincial do Ministério do Trabalho e Serviços Sociais da Bursa conduziram programas conjuntos de capacitação em conjunto. Comunicação com nossos passageiros com deficiência, discriminação e violência de gênero, reclamações e comunicação de passageiros, técnicas de redução de estresse por psicólogos, sociólogos, especialistas em serviços sociais e treinadores especializados para os motoristas de ônibus BURULAŞ que são continuamente treinados durante o ano com planos anuais de treinamento e treinamentos de emergência. vários tópicos foram abordados em tais tópicos.
Uğur Koç, diretor da Academia BURULAŞ, disse que está tentando oferecer um serviço superior aos nossos passageiros com deficiência, bem como a todos os cidadãos, e que eles planejam fornecer treinamento em língua de sinais para o pessoal que trabalha em pontos de vendas e de serviço que estão principalmente em comunicação com o passageiro. Durante o dia, em setembro, o treinamento dos motoristas continuará na Academia BURULAŞ, onde vários treinamentos são aplicados para garantir o desenvolvimento profissional e corporativo de nossos motoristas, que são obrigados a dirigir veículos e lutar contra o estresse do trânsito, juntamente com várias perguntas e solicitações de nossos passageiros.
O gerente geral da BURULAŞ, Mehmet Kürşat Çapar, disse que atribui grande importância à educação e que eles receberão apenas pessoal qualificado em qualidade e serviço oportuno. Por isso, enfatizaram que implementaram o projeto da Academia BURULAŞ, que é de grande importância para eles, para que se tornem uma estrutura que proporcione treinamento e certificação no setor de transportes. A Academia BURULAŞ, que continuará suas atividades atuando com muitas partes interessadas e parceiros de negócios dos setores público e privado, continuará como uma marca de referência em educação no setor de transportes.
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