O processo de mudança do Aeroporto de Istambul, inaugurado oficialmente pelo presidente Recep Tayyip Erdoğan em 29 de outubro de 2018, tornou-se um impasse. A venda de passagens foi interrompida no aeroporto, cujo processo de transferência foi oficialmente adiado duas vezes.
De acordo com a notícia da Airtporthaber, confundiu-se a falta de venda de passagens para o vôo atual do aeroporto de Istambul, quando as alegações de que o processo da grande mudança seria adiado para abril, embora o anúncio oficial ainda não tenha sido feito.
Nas pesquisas realizadas no site oficial da Turkish Airlines, após 28 de fevereiro de 2019, “Não temos voos na data e rota que você escolheu. Ao alterar essas informações, você pode pesquisar um novo voo ”.
Nas reuniões realizadas com funcionários do Serviço de Atendimento ao Cliente da THY, foi informado que os voos com partida do Aeroporto de Istambul não puderam ser visualizados em março e que os voos de Istambul só podem ser adquiridos nos aeroportos Atatürk e Sabiha Gökçen.
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