O Ministro da Cultura e Turismo, Mehmet Nuri Ersoy, anunciou que aproximadamente 2 motoristas de táxi que trabalham no Aeroporto de Istambul, Aeroporto Sabiha Gökçen e na Península Histórica e região de Sultanahmet receberão 'treinamento comportamental e turístico'. “Os taxistas serão treinados em 500 agências diferentes. Este serviço será prestado em um ramo diferente que se aprimorará em questões de comportamento, história, cultura e turismo e resposta a emergências. O logotipo “Amigo do turismo” será colocado nos táxis de amigos que obtiverem sucesso nos treinos ”, disse.
O Ministro da Cultura e do Turismo, Mehmet Nuri Ersoy, e o Governador e Vice-Prefeito do Município Metropolitano de Istambul, Ali Yerlikaya, visitaram a Cooperativa dos Motoristas de Táxi do Aeroporto de Istambul. Durante a visita, o presidente da cooperativa Fahrettin Can, o presidente e gerente geral das operações do aeroporto IGA Kadri Samsunlu, o supervisor administrativo do aeroporto de Istambul Ahmet Önal e alguns convidados também estiveram presentes.
O ministro Ersoy afirmou que fizeram uma mudança no turismo e que já haviam anunciado que se concentrarão tanto no turista qualificado quanto no turista qualificado, e que para isso é necessário pessoal e serviços qualificados. Observando que pessoal qualificado e serviço podem ser obtidos por meio da educação, Ersoy disse: “Um em cada três turistas que vêm ao país vem de Istambul. A maioria deles usa o Aeroporto de Istambul. “Escolhemos o Aeroporto de Istambul como piloto de treinamento de taxistas”.
UM NOVO SISTEMA DE TELA É INSTALADO PARA TÁXI
Explicando que eles trouxeram um novo sistema de tela para os táxis, Ersoy disse: “Isso não será feito principalmente como uma educação apenas. Em primeiro lugar, um novo sistema de tela é conectado aos taxistas em paralelo com os exemplos do mundo. Um novo aplicativo, um novo aplicativo. Existem mais de 600 táxis operando no aeroporto, afiliado à Istanbul Airport Taxi Cooperative. Quase 400 deles já foram conectados. Esse sistema será conectado ao todo no próximo mês de julho ”, disse.
O Ministro Ersoy afirmou que serão iniciados os estudos sobre a formação dos taxistas e que os taxistas serão submetidos ao teste de rastreio psicológico "SCL 90-R" pelo operador do Aeroporto de Istambul İGA. Afirmando que, de acordo com os resultados obtidos nesta triagem, os taxistas serão divididos em determinados setores, Ersoy afirmou que, em primeiro lugar, serão ministradas aulas de comportamento e turismo.
PRIMEIROS TREINAMENTOS SERÃO DADOS AOS TRIBUTORES DO AEROPORTO DE ISTAMBUL
Ersoy afirmou que os diferentes treinamentos da 13 ocorreram neste campo e disseram: “Informações sobre comportamento, educação histórica, cultura e turismo, bem como treinamentos de resposta a emergências serão fornecidos em outros campos e a 13 será atendida em diferentes agências. Para não esquecer os treinamentos, esses treinamentos serão instalados nas aplicações que serão instaladas em mídia digital, sites e telefones. Lembretes e repetições de treinamento de uma determinada maneira em determinados momentos virão para este aplicativo, telefones. Quando você quiser comprar novamente, poderá ver os aplicativos na página da Web que visitará no ambiente digital. ”
AR TURISMO AMIGÁVEL İC STICKS SERÁ DADO AO SUCESSO
“O terceiro ponto é que eles precisam ser controlados. Após esses treinamentos, podemos dizer que um resultado de avaliação, um exame, receberá certificados para nossos amigos que forem bem-sucedidos neste exame. Esta certificação será processada como uma nota em sua carteira de motorista de transporte público. Além disso, um autocolante com um logótipo “amigo do turismo” será colado no táxi dos amigos bem-sucedidos. Continuaremos a recolher e avaliar as reclamações recebidas pela Mesa Branca e as reclamações recebidas pela nossa direcção provincial de turismo e utilizá-las como dados que constituirão a base para futuras formações e lembretes. ”
Enfatizando que eles estão trabalhando em conjunto com as instituições para colocar esses treinamentos no sistema e torná-los permanentes, Ersoy disse que esses treinamentos serão dados para os motoristas de táxi do Aeroporto Internacional de Sabiha Gökçen Cooparative, Península Histórica e Taxistas na área de Sultanahmet.
PROJETO VAI COBRIR 2 MIL 500 TAXI
O ministro da Cultura e Turismo, Ersoy, afirmou que se reuniram com o IGA para aumentar o número de salas de aula e agilizar os treinamentos, e afirmou que será desenvolvido o projeto de capacitação de 2 taxistas. Afirmando que a Universidade de Istambul, a Universidade de Marmara e a Universidade Boğaziçi contribuíram com os treinamentos, Ersoy enfatizou que o aplicativo digital a ser aplicado nos táxis do Aeroporto de Istambul será muito útil.
ROTAS E PREÇOS SERÃO VISADOS COM NOVA APLICAÇÃO ”
Ersoy observou que as rotas alternativas, os preços e as taxas de pedágio podem ser vistas na tela depois que o passageiro escreveu o local aonde ir quando o passageiro embarcou no veículo e disse: “O passageiro pode escolher as maneiras pelas quais ele pode ir. Ele pode ver quanto tempo vale e quanto tempo pode durar. Também é muito importante para a satisfação de clientes e táxis. Espero que seja uma aplicação útil para o turismo e especialmente para o povo de Istambul. Nós, como o ministério, cumpriremos nossos deveres. Depois que esses treinamentos se tornam difundidos, esse é um plano inicial de medida de emergência. Em seguida, juntamente com o nosso município e o governo, realizaremos o trabalho oficial necessário para tornar esses treinamentos voluntários e obrigatórios.
Após a visita, o Ministro Ersoy visitou a Cooperativa de Motoristas de Táxi do Aeroporto de Istambul e partiu em um táxi turquesa.
EMBAIXADOR DO EL TURISMO ”CERTIFICADO PARA FORMADORES
Com os treinamentos a serem fornecidos pelo Município Metropolitano de Istambul, os taxistas serão “Embaixadores do Turismo”. Os táxis serão certificados como “embaixadores do turismo”. Os treinamentos estão planejados para começar em julho.
Na primeira etapa, o taxista 800 no aeroporto de Istambul será treinado. Mais tarde, o Aeroporto Sabiha Gökçen (300) será entregue ao taxista 1.400 em primeiro lugar, incluindo o taxista 2.500 que serve na Península Histórica. Os veículos utilizados por esses motoristas serão certificados como “taxi amigável para o turismo”. Esta declaração terá lugar visualmente nos táxis.
CONHECIMENTO DO TURISMO PARA A EDUCAÇÃO DA HISTÓRIA DA CIDADE DE ISTAMBUL E DE ISTAMBUL
No âmbito dos treinamentos TUDES (sistema de avaliação da qualidade dos serviços de transporte público), todos os condutores de veículos de transporte público devem realizá-lo; introdução ao transporte público, conhecimento comportamental no trânsito, gerenciamento de estresse e controle da raiva, resposta a emergências e gerenciamento de crises, conscientização e empatia, treinamento dramático, conhecimento da cidade de Istambul - mapa, conhecimento de leitura de navegação, uso de dispositivos de obediência e no veículo, além de treinamento em língua estrangeira Conhecimento do turismo e educação em história urbana de Istambul: serão ministrados treinamentos sobre a história urbana de Istambul e locais e regiões turísticas da cidade. Na primeira fase, o treinamento para todos os taxistas é geralmente de 8 horas e cada motorista está planejado para receber 25 horas de treinamento por ano.
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