Houve uma disputa entre os alunos e o atendente no ônibus de uma empresa privada que viajava entre Üsküdar Şile. Esses momentos foram gravados em câmeras de celular por outros estudantes de lá. Após a reclamação, os funcionários da empresa de ônibus que exigiram mais do que a taxa estabelecida na tarifa foram punidos com 200 bilhetes.
O IETT lançou uma investigação na linha 139A Harem-Şile-Ağva e o debate público debate debate. No âmbito da investigação, o motorista que pegou o ônibus foi levado de acordo com o artigo do regulamento do ônibus público privado “insultando a equipe administrativa, o supervisor, os passageiros ou outros transportadores”. Além disso, o veículo utilizado pelo motorista devido à sua atitude nervosa nas imagens capturadas e ao risco de segurança dos passageiros também foi banido do serviço. O motorista foi multado em 200 bilhetes. Assim que os residentes de Istambul encontrarem situações semelhantes, eles deverão ligar para o número 153 da Beyaz Masa afiliado ao Município Metropolitano de Istambul e enviar suas reclamações.
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