Nesse período em que o interesse em compras e transações on-line aumentou devido ao novo tipo de coronavírus (Kovid-19), a especialização em automóveis, frequentemente preferida por quem deseja comprar carros, também atende a consultas on-line no âmbito do combate à epidemia.
Devido à epidemia do Kovid-19, que abalou o mundo e se espalhou por todos os países, o interesse em compras e transações online está aumentando. Os reflexos dessa situação também são vistos no setor automotivo, nesse processo, algumas empresas venderam seus veículos no ambiente on-line, vendendo zero número de veículos, sem a necessidade de sair de casa. Graças à mudança nos hábitos de compra, os consumidores economizam tempo e têm a oportunidade de examinar todos os detalhes sobre a condição atual dos veículos que desejam comprar com os relatórios de especialistas dos veículos que desejam comprar.
Relatórios de firmas especializadas institucionais e independentes dão confiança ao consumidor e ajudam a eliminar as dúvidas do comprador sobre o veículo. Neste período, a expertise também visa contribuir para o combate ao Kovid-19, migrando para o sistema de agendamento online.
TÜV SÜD E-Expert gerente geral assistente Ozan Ayözger mundo que a Turquia e no final desses dias difíceis, disse que tentou dar respostas às demandas de inspeção de automóveis, "Antes de nossos clientes virem para nossas filiais, é necessário enviar compromissos através de nosso ou através do call center em nosso site. Dessa forma, podemos preservar o processo saudável exigido tanto para nossos clientes quanto para nossos colaboradores, mantendo distância social em nossas agências ”.
Observando que os clientes podem escolher rapidamente o dia, hora, local e pacotes disponíveis para eles com o sistema de nomeação, eles podem concluir suas transações nas agências sem esperar na fila e disseram: "Com o crescente interesse no sistema de agendamento online, os consumidores economizam tempo e com os relatórios de experiência dos veículos que desejam comprar todos os detalhes sobre o status atual do veículo. tem a oportunidade de examinar as páginas de anúncios de veículos. " disse.
Afirmando que as medidas necessárias para a saúde de funcionários e clientes são tomadas contra o vírus nos pontos de especialização em automóveis da TÜV SÜD D-Expert, Ayözger disse que implementou essas medidas em detalhes em termos de cliente e funcionários.
'COMEÇOU A IR DE TEMPOS DIFÍCEIS'
Ozan Ayözger também fez avaliações sobre os efeitos da epidemia Kovid-19 na indústria de carros usados.Expresso que a desaceleração ocorrida em cada setor também foi observada na indústria de carros usados, Ayözger disse:
“Com a queda nas vendas de veículos usados, as empresas especializadas começaram a passar por momentos difíceis. No entanto, os hábitos de compra dos consumidores mudaram e as vendas realizadas nas plataformas de venda online no setor de veículos usados aumentaram em relação aos anos anteriores, visto que diminuíram em relação ao período pré-epidemia.
'A SEGUNDA MÃO VAI SE RECUPERAR'
Compartilhando sua previsão de quando terá início o processo de normalização no setor, Ozan Ayözger completou suas palavras da seguinte forma: “Com as recomendações do conselho científico e o plano de normalização determinado por nosso governo, houve um ligeiro movimento tanto no setor de veículos usados quanto no setor de perícia. Embora não possamos esperar um retorno rápido ao período pré-epidemia, pensamos que o comércio de veículos usados também irá se recuperar graças às medidas a serem tomadas nos próximos 2 meses como parte do novo processo de normalização. "
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