O Município Metropolitano de Adana oferece um seminário de treinamento em comunicação pública para os motoristas de ônibus que dialogam individualmente com os cidadãos.
O ROSTO DO MUNICÍPIO NO CAMPO
De acordo com as diretrizes do prefeito da cidade metropolitana de Adana, Zeydan Karalar, para não comprometer a qualidade e sorrir em todas as etapas do serviço, foi organizado um seminário com a participação de motoristas de ônibus.
Birgül Ağdemir, vice-secretário geral de transportes do município metropolitano, disse que, no seminário realizado no Teatro Municipal Adana, os motoristas de ônibus eram a cara do município em campo. Ağdemir afirmou que o comportamento, atitude e comportamento dos pilotos são muito importantes e confiam nos pilotos a esse respeito.
NÃO DESCUBRA OLÁ E TEBESSUM
Conselheiro do Prefeito da Cidade Metropolitana Uzm. Dr. Rıza Mete pediu aos motoristas que não guardassem piedade e sorrissem do cidadão. Mete disse que a comunicação dos municípios que prestam serviço público é muito importante. O cidadão ficará satisfeito com o ônibus que pegar, com o bom atendimento e a cara sorridente de nossos motoristas. ”
NÃO TENHA MEDO DE COMUNICAÇÃO
No seminário de treinamento realizado no Metropolitan Municipal Theatre Hall, os psicólogos Tuğçe Önder e Melike Manga informaram os motoristas sobre os métodos de comunicação correta com o cidadão. Ao abordar cerca de 600 motoristas que trabalham no Município Metropolitano, Önder e Manga enfatizaram que a qualidade da comunicação pública é muito importante e explicaram os métodos de ser positivo.
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