Foi lançado hoje o serviço “Pedido de Terminação de Subscrição”, que permite aos pedidos de cancelamento de subscrições nas comunicações electrónicas através de e-Government. Com esse recurso chegando ao governo eletrônico, as transações de rescisão de assinatura agora podem ser feitas pela Internet. As transações envolvendo 12 empresas e assinaturas como internet, cartão SIM e televisão por satélite podem ser canceladas. Então, como cancelar uma assinatura via e-Government?
As transações solicitadas por muitas empresas no cancelamento de assinaturas estavam causando dificuldades aos cidadãos. Os cancelamentos de assinaturas agora podem ser feitos via e-Government.
Após o pedido de rescisão efetuado através do Portal e-Government, a tarifação do serviço será interrompida pelo prestador do serviço no prazo de 24 horas.
COMO FAZER UM APLICATIVO DE CANCELAMENTO DE ASSINATURA?
- Verifique suas assinaturas.
- Verifique suas informações pessoais.
- Selecione a assinatura que deseja encerrar.
- Preencha o motivo do pedido de rescisão.
- Assine o documento de rescisão de assinatura.
- Sua rescisão foi concluída.
Primeiro, você precisa entrar na página 'Solicitação de rescisão de assinatura' do BTK em e-Government.
Em seguida, faça login no governo eletrônico por meio de assinatura móvel, assinatura eletrônica, cartão de identidade TR ou aplicativos bancários para passar na etapa 'Verificar minha identidade agora'.
Depois de fazer login, escolha a assinatura que deseja cancelar. Clique no link de consulta do assinante.
Você pode concluir o cancelamento na guia 'fazer um pedido de rescisão'.
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