Foi realizada a 'Reunião de Imprensa de Avaliação de Fim de Ano' da MAN Truck and Bus Trade Inc.. Na conferência de imprensa realizada online pela primeira vez este ano devido às condições de pandemia, MAN Truck and Bus Trade Inc. O diretor de vendas de caminhões Serkan Sara, o diretor de vendas de ônibus Can Cansu, o diretor de vendas de segunda mão Aydın Yumrukçal, o diretor de serviços pós-venda Şinasi Ekincioğlu e o gerente de vendas nacionais de veículos comerciais leves Cumhur Kutlubay compartilharam suas avaliações para 2020 e suas previsões para 2021.
Serkan Sara: "A MAN continuará a crescer no mercado de veículos comerciais pesados em 2021"
Os caminhões e tratores MAN continuaram a ser a escolha de muitos setores, da logística à construção, da infraestrutura ao transporte, em 2020 com suas características e vantagens. Pandemia de veículos MAN apesar da intensa competição, a cena revelou que a diferença na Turquia, indicando que o mercado de caminhões Truck and Bus Tic. COMO. O Diretor de Vendas de Caminhões, Serkan Sara, disse: “Após fechar 2019 como líderes no mercado de caminhões importados, demos as boas-vindas a 2020 com o lançamento mundial de nossos caminhões de nova geração. A nova geração impecável e completamente renovada de caminhões MAN continuou a definir os padrões este ano com tecnologia pioneira, desempenho superior, baixo consumo de combustível, sistemas de assistência e sistemas de rede digital orientados para o motorista. À luz desses novos desenvolvimentos, o processo pandêmico começou enquanto estávamos planejando as organizações de clientes. Começando na China, afetando o mundo inteiro, COVID-19 afetou tudo, especialmente a saúde humana e a psicologia. Junto com a queda na demanda, as quedas forçadas na produção causaram quedas no mercado de veículos comerciais pesados, que começou bem em 2020, especialmente no segundo trimestre. Com o período de quarentena, a mudança na forma de fazer negócios, indo além dos processos usuais, trouxe incertezas e contrações na economia global.
A MAN aumentou sua participação de mercado no segmento de tratores em 1,3 por cento em agosto
Enquanto as economias mundiais paralisavam com o coronavírus, o setor de logística continuava operando com intensidade cada vez maior. Além dos novos investimentos no setor de logística, que vem desacelerando há anos, essas ações positivas nesse processo aumentaram a demanda apesar do efeito do câmbio. A MAN, que iniciou a produção em tempo integral após o primeiro período de grande movimento, quando as restrições de produção também ocorreram durante o processo de pandemia, respondeu rapidamente à crescente demanda no setor de logística. Ela aumentou sua participação de mercado no segmento de tratores, que era de 7,6 por cento no final de março, de 1,3 por cento no final de agosto, para 8,9 por cento. Apesar de todos os desenvolvimentos negativos vividos, o mercado de veículos comerciais pesados cresceu quase 2019 por cento no final de novembro, em linha com as expectativas para o final de 130.
Mercado de caminhões seguirá crescendo em 2021
Portanto, acreditamos que esse processo de alargamento continuará à nossa frente. Porque estamos começando 2021 com desenvolvimentos promissores, como diferentes alternativas de vacinas desenvolvidas contra o vírus. Face a estes desenvolvimentos positivos, pensamos que o impacto da pandemia diminuirá no nosso país, especialmente no final do segundo trimestre do ano. É claro que isso contribuirá positivamente para a aceleração de projetos de investimento pendentes e para o aumento das compras dos clientes. Nossa expectativa é que os projetos de construção, que foram paralisados na maior parte de 2, acelerem novamente em 2020 e o mercado de caminhões acima de 2021 toneladas cresça 12-2021% em 15 com novas compras. Como MAN, continuaremos a aumentar nossa participação de mercado no novo ano.
Novo MAN TGX ganha prêmio de 'Caminhão do Ano'
Por outro lado, no final deste ano, o nosso veículo MAN TGX, que foi avaliado por um júri de editores de veículos em representação de 24 grandes revistas de camiões de toda a Europa, foi galardoado com o prémio “Caminhão Internacional do Ano 2021 - Caminhão do Ano”. Destacando-se pela qualidade, equipamentos técnicos modernos e conceito de cabine redesenhado de raiz, o MAN TGX superou seus concorrentes com suas inovações tecnológicas, além de critérios de conforto, segurança, sustentabilidade, consumo de combustível, pegada ecológica e custo vitalício.
Comércio de caminhões e ônibus MAN. COMO. No último trimestre do ano, apresentamos o MAN TGX, que o júri formado por jornalistas experientes descreveu como "um grande passo em frente da geração atual", junto aos nossos clientes. As empresas de logística mais importantes de Eyup Turquia Logistics, Logistics e Erhan que fizeram a entrega do nosso novo veículo I Egeli Logistics. Em pouco tempo, recebemos comentários muito positivos de nossos clientes sobre os MAN TGXs.
Como MAN, continuaremos a ser um parceiro de negócios vitalício de nossos clientes em 2021, com uma gama de produtos completamente renovada para o futuro que pode atender às necessidades de hoje e de amanhã ”.
Can Cansu: "Vendemos 2020 ônibus em 99"
Apesar da epidemia global, o mercado de ônibus da Turquia Travel foi dominado nos primeiros 2019 meses deste ano, as vendas totais em 7. Complementando o ano desafiador com um gráfico de vendas de sucesso, a MAN se tornou a vencedora de 2020. Afirmando que a MAN continua a ser a preferida de suas empresas este ano, a MAN Truck and Bus Trade Inc. Can Cansu, Diretor de Vendas de Ônibus, disse: “Os novos ônibus MAN Lion's Coach e NEOPLAN Tourliner, que foram lançados no mundo em 2018 e foram muito aclamados, são agora os ônibus de viagens mais novos e mais novos do setor. Tunceli em 2020 em Ancara, Mugla, de Artvin, Giresun, de Aksaray, Amasya de Malatya, Bursa a Diyarbakir de Istambul a Izmir, Sanliurfa da Turquia Vendemos 99 ônibus para todas as regiões, individualmente ou em frota. Nesse processo, vendemos ônibus para diferentes empresas e algumas regiões pela primeira vez. A escolha prioritária das distintas empresas que colocam ênfase na economia de combustível e até no custo do produto ao longo da vida (TCO) e no conforto do passageiro foi o prêmio 'Ônibus do Ano 2020 - Ônibus do Ano', MAN Lion's Coach e NEOPLAN Tourliner. Pela primeira vez, o tecido do assento, o forro do teto, um logotipo especial da empresa de pintura metálica do assento até o acabamento, oferecemos todos os detalhes da viagem de ônibus para o mercado da Turquia projetados com nossos clientes. Os ônibus individuais, específicos da empresa, projetados e fabricados na linha principal mais movimentada da Turquia (Ankara - Istambul, Istambul - Izmir etc.) de ambos os passageiros, no momento em que deixam a empresa, foram muito apreciados por ambos.
Os últimos 2019 meses de 4 foram um período muito produtivo em termos de mercado de ônibus e transporte de passageiros. Com base nessa dinâmica, as agências de viagens planejaram investimentos sérios em 2020. No entanto, a Covid-19 mostrou seu impacto negativo em todos os setores e áreas de convivência no setor de transporte. Dentro do escopo das restrições, há muito tempo não viajávamos entre as cidades para proteger nossa saúde. Apesar de todos esses desenvolvimentos, as vendas totais do mercado de ônibus da Turquia Travel em 2019, alcançaram o final de julho de 2020. No momento, estamos caminhando para um mercado 2019% maior do que 50. Este ano, entregamos pedidos para muitas frotas importantes na indústria de ônibus de viagem e concluímos 2020 com a venda de 99 ônibus. Este ano, apesar da pandemia, aumentamos nossa participação no mercado de ônibus, que estava crescendo, e alcançou 21%. Nosso objetivo é manter esse gráfico de sucesso em 2021.
O excelente conceito de segurança MAN vai mais longe a cada ano
Os ônibus MAN continuam a ser amigáveis para os negócios com as vantagens que oferecem e também com suas características. O MAN Lion's Coach está mais económico do que nunca, especialmente com o motor Euro 6d e a transmissão automática TipMatic Coach, que torna o veículo mais amigo do ambiente e mais eficiente. Com efeito, no final de 100, a TÜV Bavaria confirmou que o MAN Lion's Coach pode percorrer 19.4 km com um consumo de combustível impressionante de 2019 litros. No mercado de ônibus, onde a concorrência é intensa e os custos são muito críticos, a MAN; Destaca-se de seus concorrentes na satisfação do cliente pela qualidade, longos intervalos de manutenção, alta economia de combustível e estar com seus parceiros de negócios para a vida nos serviços de pós-venda. Os autocarros MAN Lion's Coach, lançados mundialmente em 2018 e galardoados com o prémio “Coach of the Year 2020” em 2020, marcaram a diferença ao atingir com estas vantagens a marca de 3 vendas em 2.500 anos no mercado europeu.
Lion's City E ganha 'Prêmio de Design' do Automotive Brand Contest
A MAN, que produziu o primeiro ônibus elétrico em 1970, continua a definir os padrões também nesta área. Combinando meio século de experiência na produção de ônibus elétricos com tecnologia superior e design racional, a MAN inovou com seu ônibus elétrico Lion's City E. Lion's City E, que entrou no ano com o 2020 IF Design Award, foi considerada merecedora do 'Design Award' na categoria de Veículos Comerciais do Automotive Brand Contest, que é considerado um dos concursos de maior prestígio no mundo do design. O Lion's City E, que pode acomodar no máximo 12 passageiros na versão de 88 metros e 18 na versão de 120 metros, pode produzir uma potência de 160 kW a no máximo 240 kW em um único ônibus. As baterias Lion's City E podem atingir um alcance confiável de 200 km durante sua vida útil e até 280 km em condições favoráveis.
Aydın Yumrukçal: "Garantia estendida da MAN TopUsed até 2 quilômetros na segunda mão"
O mundo ameaça o processo de epidemia global, apesar da recessão na economia MAN TopUsado na Turquia em 2020, caminhão / em vendas do grupo atraente em relação ao ano anterior `'saúde, indicando que proporciona um aumento na MAN Truck & Bus Trading Co. O diretor de vendas de segunda mão, Aydın Yumrukçal, disse: “No momento, atendemos nossos clientes domésticos em nosso centro de Ancara, Filial de Ostim, Filiais de Izmir e Konya, bem como nos lados asiático e europeu de Istambul e em nosso ponto de vendas adicional em Mersin. Graças às nossas conexões com a sede na Alemanha, sempre mantemos os mercados globais em nosso foco. Como parte do serviço que prestamos, também fazemos compras gratuitas, independentemente da marca, bem como compras por permuta. Também oferecemos suporte para troca ou compra gratuita de veículos com relatórios de experiência independentes.
Lideramos a indústria com os primeiros que percebemos
Na MAN TopUsed, implementamos muitas inovações em nosso setor até agora. Neste contexto, estendemos os serviços de garantia estendida, que oferecemos no passado para os veículos MAN experimentados, desta vez para mais 36 meses e 1.100.000 quilômetros, independentemente da idade do veículo. Com este serviço, inédito no setor, garantimos que os clientes MAN podem confiar no passado do veículo e olhar para o seu futuro com confiança, como se possuíssem um veículo novo em veículos usados. Além disso, oferecemos diferentes pacotes de manutenção para veículos MAN usados que incluem não apenas manutenção periódica, mas também manutenção periódica, peças de desgaste e avarias. Nosso objetivo é atender nossos clientes em uma área mais ampla e com diferentes opções.
“Somos o endereço de confiança corporativa, transparência e satisfação do cliente”
Além disso, oferecemos serviços personalizados aos nossos clientes com soluções especiais de financiamento e modificações de veículos que fazemos internamente. Graças a este serviço, os nossos clientes podem ter a viatura que pretendem, nas condições que pretendem. Como MAN TopUsed, somos o endereço de confiança corporativa, transparência e satisfação do cliente em segunda mão com garantia estendida personalizada, pacote de manutenção, financiamento e soluções de modificação técnica. Com todas essas inovações que implementamos, lideramos os desenvolvimentos positivos e importantes no mercado de segunda mão.
Continuamos nossas vendas com recompra garantida, que é uma das primeiras do setor, também neste ano. Como parte dessa prática, sujeitamos os veículos de pré-venda à perícia técnica em todas as nossas vendas e apoiamos os resultados com relatórios de perícia independentes.
Demanda por guinchos aumentou em 2020
No mercado de guinchos, que seguiu um curso lento nos primeiros meses deste ano com o efeito da pandemia, a demanda pelo guincho começou a aumentar, principalmente a partir de maio. O segmento atraente constituiu u de nossas vendas em 2020. Essa tendência de alta ainda continua hoje, quando chegamos ao final do ano. O interesse pelo grupo construção e veículos basculantes, outro motor do setor, manteve-se reduzido ao longo do ano. Uma parte significativa do% das vendas do grupo de construção foram os veículos exportados graças às conexões globais da MAN.
Além disso, neste ano, iniciamos as vendas em permuta e compra gratuita da TGE, o novo integrante da Família MAN no segmento de veículos comerciais leves. Neste contexto, efectuámos a primeira exportação dos nossos veículos MAN TGE usados, que comercializamos, para o mercado europeu.
Declínio no mercado de ônibus usados
A mobilidade iniciada no mercado de ônibus intermunicipais no final de 2019 continuou nos primeiros dois meses de 2020. No entanto, devido às restrições iniciadas em março, o mercado de ônibus usados também entrou em grave recessão. Principais empresas em particular; Apesar do aumento dos custos e da diminuição do número de passageiros e, portanto, da queda nas receitas, ela tentou sobreviver a esse período difícil. Infelizmente, muitos motoristas de ônibus que não conseguiram lidar com isso tiveram que deixar o setor.
Nós, como MAN TopUsed, continuamos com as recompras a fim de apoiar nossos clientes no difícil processo de pandemia no âmbito dos acordos anteriores. "
Şinasi Ekincioğlu: "Em 2020, a MAN Aftermarket Turquia representou o sucesso global"
Manifestando que faz a diferença no setor pelas qualidades superiores dos veículos MAN com tecnologia avançada, bem como pelo serviço de qualidade oferecido no pós-venda e no pós-venda, MAN Truck and Bus Trade Inc. O Diretor de Serviços Pós-Vendas Şinasi Ekincioğlu continuou suas palavras da seguinte forma: “Serviços MAN; Ao tomar as medidas do COVID-2020 em 19, eles continuaram a fornecer serviço ininterrupto em todo o país. As necessidades de peças de reposição, manutenção e reparo de nossos clientes foram atendidas com um trabalho de equipe sistemático e dedicado nas difíceis condições deste ano. A confiança nas marcas MAN e Neoplan é assegurada por centenas de técnicos formados e dezenas de armazéns de peças de reposição espalhados por todo o país, bem como da raiz de uma árvore do nosso país. Nossos ônibus, caminhões e reboques que fabricamos e importamos são atendidos por sistemas de pós-venda que abrangem todo o mundo. As medidas tomadas como resultado de decisões, desenvolvimentos e experiências são válidas simultaneamente para o nosso país numa ordem global.
Este ano, a Espanha realizou na cidade de Bilbao MAN reunião na avaliação de desempenho de satisfação do cliente MAN Truck & Bus Turquia, 22 países Cuidados posteriores entre medidos de acordo com vários critérios 'Customer First', turco com o nome de 'Customer First' levou o primeiro prêmio com o sucesso do programa. O desempenho destacado de nossos serviços autorizados nas medições feitas por uma organização independente no país foi o arauto deste prêmio.
Mais uma vez a auditoria no local da MAN, que avaliou a decisão da garantia na Turquia com notas tomadas por nosso serviço autorizado, alcançou o campeonato mundial. Gostaria de agradecer a Gamze Harmandalı, nosso gerente de desenvolvimento de rede de serviços, e nosso gerente de serviços técnicos, Özgen Sabri Özer, que está por trás do volante de ambos os nossos sucessos, e a todos os meus colegas de equipe que nos deixaram orgulhosos com seu trabalho dedicado nas condições adversas deste ano, e parabéns a eles.
As peças sobressalentes originais são parte integrante da confiança no seu negócio
Por que a parte original? Existem duas respostas diferentes para essa pergunta que podem ser significativas para nossos clientes. Um pode ser dado tecnicamente, o outro financeiramente. Vamos resumir a resposta técnica primeiro. Os intervalos de manutenção de nossos veículos foram estendidos, dependendo do desenvolvimento da ciência dos materiais, as propriedades de desgaste e deterioração das peças de reposição foram aprimoradas. Os recursos avançados de qualidade das peças de reposição originais contêm segredos técnicos do fabricante que não podem ser compreendidos à primeira vista. Suas ligas ou misturas possuem patentes proprietárias. Eles são aceitos nos laboratórios de qualidade da MAN. Eles também estão sendo testados junto com o veículo. A maioria dessas peças obtém as aprovações de teste e medição das especificações de segurança válidas na União Europeia e em nosso país. As peças do setor automotivo são afetadas por mais de 160 legislações. Principalmente após sinistros, reparos que não são realizados de acordo com suas características originais, além de deficiências de qualidade, podem conter graves deficiências de segurança. Quando um novo modelo de veículo é lançado, o desenvolvimento da peça continua com os dados de campo. As novas peças substituídas podem ser apresentadas com recursos diferentes e avançados. As ferramentas usam eletricidade de computador. Unidades de comando eletrônico separadas gerenciam grupos de chassis, como cabine, ar condicionado, motor, transmissão e eixos. Eles fornecem uma comunicação coordenada entre si. Calibrações e ajustes de peças são de grande importância para que esses sistemas de medição produzam mensagens corretas.
Do ponto de vista financeiro, a parte original é a segurança de sua vida e propriedade em primeiro lugar. Além disso, nós, como MAN, damos uma garantia de peças de reposição por dois anos, a fim de garantir a superioridade de qualidade da peça original, que na verdade é mais barata. Digamos que você tenha uma revisão do motor. Você também adquire uma garantia MAN de dois anos de que essa cobertura de reparo funcionará corretamente. Você pode aceitar esta cobertura como um serviço de seguro sem uma apólice anexada ao item que comprou. Este serviço é a sua garantia não só para o custo das suas peças, mas também para que o seu veículo não fique preso na estrada de forma inesperada. É a garantia de que você cumprirá sua palavra. Aumenta o valor da sua empresa. Isso garante que você não perca seu emprego. A parte original é parte integrante da confiança no seu negócio.
Os Serviços Autorizados MAN são parte integrante da MAN Academy
Estávamos dando continuidade aos treinamentos da MAN Academy Online muito antes do surto do COVID-19. Para evitar perder o caminho do próximo centro de treinamento para técnicos de várias províncias da Turquia, equipados com equipamento de videoconferência padrão, instalamos em nossas seções de treinamento de serviço autorizado local. Iniciamos treinamentos online de participação regional. Essa infraestrutura nos beneficiou muito em 2020. Agradecimentos especiais a Levent Kireç, nosso Gerente do Departamento de Educação, e à equipe de instrutores. Nossos instrutores primeiro recebem seu próprio treinamento na MAN Alemanha. Como instrutores, eles preparam o currículo de novas ferramentas e desenvolvimentos a serem transferidos para os serviços. Ao longo do ano, eles fornecem esses treinamentos interativos online e exames práticos no centro. Os técnicos que trabalham nos Serviços Autorizados MAN têm metas a cumprir durante o ano, de acordo com seus planos de tempo de treinamento e pontuação. De acordo com o sucesso em atingir essas metas, os pagamentos dos prêmios são calculados e pagos aos técnicos e proprietários de serviços no final do ano. Nesse programa, é garantido que cada serviço autorizado tenha uma equipe treinada em três categorias diferentes. Podemos comparar os serviços autorizados da MAN a hospitais de treinamento e pesquisa, por exemplo. Nossos gerentes de coordenação regional, consistindo de engenheiros experientes em nosso prédio de Atendimento ao Cliente em Ancara, dão suporte aos reparos diários e avarias encontradas online por meio desse pessoal de serviço autorizado e treinado. Eles também podem acessar resultados e aplicativos filtrados a partir das informações de centenas de milhares de ferramentas em uma Rede Mundial de Suporte Online. A escolha dos Serviços autorizados MAN para reparos e manutenção é muito importante para que nossos clientes se beneficiem do alto desempenho dos veículos MAN e Neoplan.
Qual cliente tem prioridade no sistema Pós-Venda MAN?
Tal como a peça original, duas respostas diferentes podem ser dadas a esta questão, uma do ponto de vista técnico, a outra do ponto de vista financeiro. Tecnicamente, o procedimento a ser aplicado para cada veículo que entra pela porta de serviço autorizada é definido da mesma forma. Não há diferença na qualidade da inspeção, manutenção e reparação do veículo de um cliente que adquire um veículo e cem veículos. Nosso objetivo técnico é atingir a perfeição, eliminar as falhas solucionando-as desde a raiz e prestar serviços qualificados que incluem apenas serviços de manutenção. Devemos nossa autoconfiança ao atingir esse objetivo à alta qualidade de produção dos produtos MAN e Neoplan. Temos muita sorte em poder prestar serviço pós-venda para veículos de qualidade a este nível. A qualidade MAN oferece as opções mais adequadas para o custo vitalício de produtos, peças de reposição e serviços. Não quero usar o termo mais barato. Porque nosso lugar habitual e nosso objetivo imutável é ser a opção de menor custo devido à mais alta qualidade. Fornecemos isto com as nossas diferentes soluções de pós-venda, partindo das despesas com combustível dos nossos veículos e integrando-o nos contratos de pacote de manutenção e assumindo a manutenção, peças de desgaste e custos de reparação. O valor da nossa marca baseia-se no aumento da confiança do cliente como resultado da prestação de serviços superiores a baixo custo. Conhecemos bem nossos veículos. Nós confiamos neles. Aplicamos uma campanha indefinida nos contratos de pacote de manutenção. Oferecemos garantias estendidas por meio de contratos de pacote de manutenção. Como alguém que examina as contas e os custos, posso dizer isso claramente; Nesse novo período, nossos clientes que adquiriram um pacote de manutenção com o veículo são os que passam a receber automaticamente o atendimento prioritário para se beneficiar com o menor custo. Porque fornecemos nossa contribuição para o sistema de pacote de manutenção com antecedência ao definir o preço deste pacote. Usamos nosso orçamento de apoio à boa vontade do cliente para reduzir os custos dos pacotes de atendimento aos clientes desde o início. Recomendamos fortemente que nossos clientes aproveitem a oportunidade de aproveitar esta apresentação de buffet aberto e comprar um pacote de manutenção adequado com o veículo, tanto para nossas vendas de veículos novos quanto usados.
Cumhur Kutlubay: "Os veículos comerciais leves da MAN alcançaram suas metas para 2020, apesar do difícil processo de pandemia"
Afirmando que estão se concentrando em demonstrar a diferença da MAN com consumo de combustível, superestrutura e serviços pós-venda no mercado de veículos comerciais leves, onde entraram no mercado de veículos comerciais leves com a TGE, MAN Truck and Bus Trade Inc. O gerente de vendas do país para veículos comerciais leves, Cumhur Kutlubay, disse em sua avaliação para 2020:
A recessão atingiu o estágio de semana com restrições à pandemia
“A expectativa para o mercado de veículos comerciais leves em que atuamos com a MAN TGE em 2020 era alta para muitas marcas, inclusive nós. Os primeiros meses do ano também começaram em linha com as nossas expectativas. Principalmente até abril, tivemos um período acelerado tanto de demanda quanto de produção. Porém, com as medidas pandêmicas iniciadas em nosso país a partir de meados de março, acabou o clima positivo do mercado e começou a recessão.
A estagnação atingiu o seu ápice com as negatividades vividas no turismo, que é um dos setores líderes do nosso país, e depois com o fechamento das escolas. Esses dois desenvolvimentos levaram especialmente as empresas que atuam no transporte de passageiros a atrasar suas decisões de investimento ou cancelá-los completamente. Além disso, o mercado no segmento de transporte de passageiros manteve-se muito aquém do esperado, com o efeito das taxas de câmbio e aumento das taxas de juros, que aumentaram cerca de 45 por cento desde o início do ano. As medidas tomadas durante o processo pandêmico tiveram um impacto negativo na indústria de transporte de carga, embora não tanto quanto no setor de transporte de passageiros. Principalmente com a queda da produção, algumas das empresas que atuam no transporte de cargas desistiram dos investimentos em veículos novos, e algumas adiaram para datas futuras.
Procuramos estar com nossos clientes com todas as nossas forças nos dias difíceis.
Como MAN, nos concentramos no suporte que desenvolvemos para nossos clientes existentes e novos, apesar de todas as negatividades do mercado durante este período. Neste contexto; Preparamos a compra de veículos usados, modelos de financiamento flexíveis que oferecem conveniência de pagamento atraente, garantia estendida e ofertas de pacote de manutenção que oferecem vantagens de custo significativas em serviços pós-venda. Nesse processo desafiador com os passos que demos, procuramos fazer com que eles se sentissem com toda a força da nossa marca. No final do ano, estamos orgulhosos de tanto implementar com sucesso essa estratégia quanto dar nosso melhor suporte ao setor de transporte nestes dias difíceis.
Estamos muito satisfeitos por contribuir para o sucesso da MAN em toda a Europa
Quando avaliamos o ano de 2020 em termos das metas de nosso departamento; Posso dizer que atingimos nossos objetivos. Além disso, apresentamos produtos de sucesso nos novos segmentos que estabelecemos como meta para nós no início do ano e realizamos projetos importantes. Contribuímos positivamente para o sucesso europeu da MAN ao fornecer à nossa principal empresa produtos produzidos no nosso país, não só no mercado interno mas também no estrangeiro. Gostaríamos de expressar a nossa gratidão aos nossos parceiros que realizaram trabalhos muito importantes connosco neste período difícil e a todos os nossos clientes que acreditaram na nossa marca e preferiram a nossa marca.
2021 será um bom ano para nosso país e para o mercado de veículos comerciais leves
Como segmento de veículos comerciais leves da MAN, prevemos uma recuperação relativamente lenta no primeiro trimestre do próximo ano. Por outro lado, pensamos que 2021 será um bom ano para o nosso país e para o mercado de veículos comerciais ligeiros em geral. Elaboramos nossos planos de acordo com essa expectativa. Neste contexto, continuaremos a oferecer aos nossos clientes os veículos mais ideais para todas as suas necessidades com as oportunidades mais atrativas tanto no transporte de passageiros como de carga no próximo ano. Nossa maior garantia no próximo ano, como nos anos anteriores; Teremos um serviço pós-venda que oferecemos aos nossos clientes e que são recebidos com grande satisfação por eles ”.
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