A BMC Automotive, que fabrica uma ampla gama de veículos, de caminhões a ônibus, de veículos militares rastreados a veículos táticos sobre rodas, conseguiu se manter operacional durante o período pandêmico graças à transformação digital realizada com produtos e soluções Cisco, e levou sua infraestrutura de segurança a um padrão que atende aos requisitos da época.
A BMC Automotive, que é pioneira na indústria automotiva turca há mais de 50 anos e oferece produtos para os mercados nacional e internacional, se adapta às mudanças de aparência e expectativas do setor com soluções integradas e simplificadas da Cisco.
A BMC Automotive, uma empresa especializada em várias soluções de transporte para indivíduos, organizações e instituições militares, fabrica uma ampla gama de veículos, de caminhões a ônibus, de veículos militares sobre esteiras a veículos táticos sobre rodas. Com mais de 3.500 funcionários e uma capacidade de produção de mais de 12.500 unidades por ano, a empresa, um dos principais atores do setor, apertou o botão com o objetivo de promover a modernização e a transformação digital em todas as áreas, desde os ciclos de vendas até P&D, após a mudança na gestão há cinco anos. Além disso, essa mudança teve de ser feita nas três empresas do BMC.
Atuando como um parceiro de soluções de longo prazo
Outro desafio é que muitas de suas funções são gerenciadas separadamente, já que a BMC Automotive atende a muitos clientes diferentes. Por exemplo, a segurança necessária para a equipe de P&D para a produção de ônibus e caminhões é muito diferente da segurança necessária para a produção de veículos blindados. Os processos de desenvolvimento e vendas para cada um dos veículos são diferentes das necessidades business-to-business de caminhões e ônibus. Foi extremamente difícil criar um sistema simples.
Durante este processo, três tópicos principais foram enfocados:
- Para melhorar os hábitos de trabalho atuais dos funcionários.
- Aumentar a produtividade combinando todos os sistemas em uma arquitetura segura e compatível.
- Automatizando o maior número possível desses sistemas.
A BMC, cuja infraestrutura de rede e segurança é composta por componentes Cisco, decidiu continuar a sua cooperação com a Cisco, que possui as ferramentas, serviços de apoio ao cliente e conhecimentos técnicos necessários para ultrapassar um projeto desta dimensão no processo de transformação digital.
Para minimizar a carga operacional durante o processo de pandemia
Muitas empresas em todo o mundo ficaram inoperantes durante a pandemia do vírus corona. A BMC, por outro lado, lançou as bases para trabalhar remotamente por meio da transformação digital, e essa base foi muito beneficiada ao estender a Virtual Desktop Infrastructure (VDI). Por outro lado, como muitas empresas, a BMC enfrentou o fato de que não era seguro trabalhar em instalações enormes com centenas de funcionários e mudou para o modelo de trabalho remoto da forma mais ampla possível. Graças ao investimento em servidores Cisco e máquinas virtuais, 500 engenheiros foram rapidamente conectados de casa. Muitas empresas na Turquia e em todo o mundo, embora fossem forçados a interromper a produção, os engenheiros da BMC continuaram a trabalhar online.
Além disso, sistemas críticos de recuperação de desastres também foram colocados online e uma grande melhoria foi alcançada. Enquanto a taxa de inatividade era de cerca de 3% antes da digitalização, essa taxa caiu para 0.3% após a transformação digital. Este é um indicador importante da eficiência fornecida pela solução VDI da Cisco.
"A Cisco é um parceiro estratégico que pensa no futuro"
Serdar Erdem, Diretor de Tecnologias da Informação do BMC Group, disse sobre a cooperação com a Cisco: “Assinamos uma parceria estratégica com a Cisco, que pensa no futuro tanto quanto nós. Graças à integração entre nossos produtos de segurança Cisco existentes, a alta visibilidade de tudo que está em execução na rede aumentou o nível de segurança de nossa infraestrutura. Graças à integração do Stealthwatch e do ISE do Cisco DNA Center, podemos encontrar rapidamente uma vulnerabilidade sem pesquisar o sistema manualmente por horas. Hoje, a BMC Automotive tem a maior área de energia de infraestrutura de servidor Cisco VDI na Turquia. Os switches de rede Catalyst 3K que usamos para nosso ambiente de rede e o VxBlock que usamos para nossos sistemas SAP são fornecidos pela Cisco UCS. Graças ao nosso portfólio Cisco de ponta a ponta e ao Cisco DNA Center, podemos controlar toda a nossa infraestrutura em uma única tela. Nossas operações são agora tão automatizadas quanto possível, da maneira mais segura possível. ”
“Estamos com eles com nossas inovações”
O gerente geral da Cisco Turquia Didem Duru também enfatizou a importância das estruturas de cooperação BMC Otomotiv'l, “para se manter competitivo e fornecer os mais recentes produtos e serviços aos consumidores, para adotar o processo de conversão digital, não é mais um imperativo de escolha das empresas. Como Cisco, nossa visão é apoiá-los nessa jornada com nossas inovações e soluções e permitir que maximizem a satisfação do cliente. É uma grande satisfação desempenhar tal papel no processo de transformação da BMC Otomotiv, que é pioneira no seu setor ”.
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