Todos os serviços de chamadas de emergência fundidos na central de atendimento de emergência 112

Todos os serviços de chamada de emergência combinados no call center de emergência
Todos os serviços de chamada de emergência combinados no call center de emergência

O prefeito do município metropolitano de Malatya, Selahattin Gürkan, e o governador de Malatya, Aydın Baruş, visitaram o prédio de serviços 112 do Call Center de emergência, onde todas as chamadas de emergência em nossa cidade serão gerenciadas sob o mesmo teto.

Os primeiros números para os quais as pessoas ligam em situações de emergência para segurança de vidas e bens foram somados no 112. O Call Center de Emergência 155, onde 110 linhas de Emergência Policial, 122 Alerta de Incêndio, 156 Alo AFAD, 158 Emergência da Gendarmaria, 177 Guarda Costeira e 112 linhas de Alerta de Incêndio Florestal estarão reunidas sob o mesmo teto, será colocado em operação a partir de junho de 2021. Comandante da Gendarmaria Provincial, Coronel Necmi İnce, Chefe da Polícia de Malatya Ercan Dağdeviren, Professor Diretor Provincial de Saúde de Malatya, Governador de Malatya Aydın Baruş e Prefeito Metropolitano de Malatya Selahattin Gürkan, que recebeu informações das autoridades no Call Center 112 de Emergência. Dr. Recep Bentli, Diretor Geral Adjunto da Administração Provincial Servet Güngör, Chefes de Departamento e Gerentes de Filial foram acompanhados.

Afirmando que todas as chamadas serão reunidas num único centro, Servet Güngör, Director-Geral Adjunto da Administração Provincial, disse no seu discurso durante o programa: “No estudo sobre a recolha dos serviços de chamadas de emergência num único número, iniciado pelo Ministério de Assuntos Internos desde 2009, em relação à ativação parcial do nosso call center de emergência em Malatya hoje. Esperançosamente, no final de junho, todos os números de telefone de emergência 112 na Turquia aparecerão como um único número de telefone. "Quando nossos cidadãos ligam para o 112, nossos amigos da central de atendimento recebem suas ligações e os direcionam para a instituição em questão."

GÜRKAN REFERIDO À IMPORTÂNCIA DO NOVO SERVIÇO

Declarando que eles viram e examinaram o trabalho realizado no Call Center 112 no local, o prefeito Gürkan disse: “Há algum tempo, nosso Subgerente Geral deu informações sobre o call center de emergência. É muito importante estabelecer uma Central de Atendimento de Emergência 112 para que as ligações sejam feitas de forma unificada e serial e os casos de emergência possam ser contatados com um único número de telefone no ponto de intervenção imediata. Gostaria de agradecer ao nosso Ministério da Administração Interna pela realização destes estudos. Espero que os estudos sejam benéficos para nós e para a nossa Malatya, Turquia ", disse ele.

"PARCIALMENTE EM SERVIÇO"

Declarando que o Call Center de Emergência 112 estava parcialmente operacional, o governador de Malatya, Aydın Baruş, disse: “Ativamos parcialmente nosso Call Center de Emergência 112 em 17 de fevereiro. O equipamento técnico do nosso edifício foi muito bem executado. O principal objetivo desses serviços é garantir que os nossos cidadãos utilizem um único número para todas as chamadas de emergência. Nossos cidadãos experimentarão essa comodidade combinando esses serviços, que são realizados como um único número na Europa e na América, com um único número em nosso país. Como nosso Call Center de Emergência 112 estará em funcionamento a partir de junho, nossos cidadãos continuarão a ligar 110 para os bombeiros, 156 para a Gendarmaria, 177 para os Incêndios Florestais, 112 para a Saúde, 155 para a Polícia e 122 para o AFAT. Quando o nosso Call Center de Emergência 112 estiver totalmente operacional, iremos anunciá-lo aos nossos cidadãos ”.

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