Na ordem da nova era, em que a pandemia afetou todo o mundo, o aumento das taxas de compras pela Internet também trouxe a questão da segurança para a agenda. Nurettin Erzen, sócio fundador da İncehesap.com, afirmou que a segurança no e-shopping se tornou uma questão cada vez mais importante hoje, onde o e-commerce está se tornando cada vez mais difundido, e fez declarações sobre o futuro das compras seguras e do e-commerce.
O coronavírus, que tem dominado o mundo inteiro, trouxe para o ambiente virtual até as compras feitas para as necessidades mais básicas, como alimentos e bebidas. O grande boom das compras pela Internet durante a pandemia, que redefiniu a vida social, mais uma vez nos lembrou dos pontos de interrogação sobre a confiabilidade das compras.
Esta questão, que está na ordem do dia tanto dos consumidores como das plataformas de compras, obriga ambas as partes a tomarem por conta própria as medidas necessárias.
“O investimento deve ser feito para a segurança do local”
Do ponto de vista das plataformas de e-commerce, o cofundador da Incehesap.com Nurettin Erzen disse que as empresas deveriam investir na segurança do site e afirmou: "A implementação dos protocolos de segurança atuais, mantendo o software usado no site atualizado , obter consultoria de empresas que prestam serviços na área de segurança cibernética e testes de penetração para evitar possíveis crises. Algumas medidas importantes devem ser tomadas, como estar preparado com antecedência e fazer backup de todos os dados do site, especialmente informações de clientes, e fornecer serviços sobre servidores seguros. ”
Cuidado com o certificado SSL e o pagamento 3D!
Do ponto de vista do cliente, referindo que alguns cuidados devem ser tomados em termos de compras seguras, Erzen afirma que os sites com SSL e outros protocolos de segurança devem ser preferidos e continua: com direito a ostentar a marca. Esta declaração revela que os dados que você transferirá para o site serão transmitidos à outra parte de forma criptografada. Além disso, compre com um método de pagamento 3D seguro e tome cuidado ao usar os sites que oferecem este serviço. O pagamento 3D adiciona uma etapa adicional à etapa de pagamento normal e pede que você insira um código que vem para o seu telefone celular em uma tela fornecida pelo banco para verificar se você é o comprador. Dessa forma, você se mantém seguro com uma etapa de segurança secundária. ”
“Compre com cartão virtual”
Dizendo que os cartões de crédito virtuais são cartões que podem ser utilizados gratuitamente em quase todos os bancos e cujo limite é determinado pelo utilizador, Erzen continua a dizer: “Antes de uma compra de 300 liras, pode entrar na sua conta bancária e definir o limite do seu cartão é de 300 liras, e após as suas compras pode reduzir o seu limite ao mínimo. ”“ Desta forma, mesmo que as informações do seu cartão sejam comprometidas, as transações que excedam o limite não podem ser realizadas. Além disso, se você for comprar em um site pela primeira vez, poderá acessar as informações oficiais da empresa com a qual está lidando, olhando as páginas corporativas e sobre nós e confirmá-las em fontes oficiais. Navegando nos sites de reclamações e avaliações de clientes, você pode saber mais sobre o suporte pós-venda e o profissionalismo da empresa.
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