As ferrovias ucranianas Ukrzaliznytsia trouxeram a oportunidade de comprar ingressos graças ao chatbot oferecido via Telegram e Viber.
De acordo com o serviço de imprensa da Ukrzaliznytsia, a partir de 1 de outubro, o funcionário no Viber e Telegram sohbet começou a vender todas as passagens de trem de longa distância em seu robô.
O chatbot tem as funções de comprar e devolver passagens, pedir comida durante a viagem, visualizar horários, informar sobre chegada, atraso de trem, acompanhamento de status. Há também um placar online de sete estações ferroviárias do país: Kiev, Odessa, Dnipro, Lviv, Kharkov, Krivoy Rog e Kovel.
também sohbet É possível avaliar a qualidade da viagem, a limpeza dos vagões e do pessoal e deixar feedback sobre o robô.
Os documentos de viagem de trens para a Áustria, Hungria, Eslováquia e Moldávia só podem ser obtidos nas bilheterias das ferrovias.
Kaynak: ukrnews
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