Istanbul Sabiha Gökçen, o 8º maior aeroporto da Europa, continua seus investimentos em transformação digital sem desacelerar. O Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul implementou o projeto Xovis PTS (Sistema de Rastreamento de Passageiros), que fornece gerenciamento de multidões em cooperação com Dubai Technology Partners (DTP) e Xovis, a fim de planejar as operações dentro do terminal e atender às necessidades dos passageiros rapidamente.
O Aeroporto Istanbul Sabiha Gökçen, que encerrou 2020 na 8ª colocação e ascendeu à posição de 2021º aeroporto mais movimentado da Europa nos primeiros 7 meses de 4 segundo dados da CAPA, soma uma novidade aos seus investimentos que proporcionam mais conforto e tempo aos seus passageiros utilizando soluções digitais em seus processos operacionais. Desenvolvendo o projeto Xovis PTS em conjunto com a Dubai Technology Partners (DTP) e a Xovis, a OHS permitirá que as equipes aeroportuárias acessem dados em tempo real por meio de sensores habilitados para inteligência artificial para melhor controle e planejamento de suas operações.
No âmbito do projeto Xovis PTS, 184 sensores com tecnologia de inteligência artificial colocados nas entradas dos terminais, áreas comuns e corredores, bem como áreas de passageiros interiores e exteriores, captam com precisão a localização dos passageiros e fornecem fluxo de dados em tempo real às equipas do aeroporto. Graças a esses dados, que facilitam o gerenciamento da multidão, as equipes do ISG podem produzir as soluções necessárias em áreas com alta densidade de passageiros e podem planejar suas operações com antecedência antes que ocorra o congestionamento. Ele também pode analisar a eficiência e a aderência aos acordos de nível de serviço usando dados históricos.
O CEO da ISG, Berk Albayrak, que afirmou que continua trabalhando para oferecer a melhor experiência aos seus passageiros, integrando tecnologia avançada em seus processos operacionais, disse: “Como Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul, continuamos a fortalecer nosso serviço de classe mundial com novos investimentos . Por fim, implementamos o projeto Xovis PTS, que beneficiará nossos passageiros e equipes do aeroporto, em cooperação com a Dubai Technology Partners (DTP) e a Xovis. Com sensores de tecnologia de inteligência artificial colocados por todo o aeroporto, podemos gerenciar facilmente o fluxo de passageiros no terminal. Tornamos nossas operações mais eficientes com o fluxo de dados fornecido às nossas equipes em tempo real. Com esta tecnologia, onde poupamos tempo aos nossos passageiros reduzindo os seus tempos de espera, podemos produzir soluções rápidas ao nível do cumprimento das normas de distanciamento social, para além das nossas medidas rigorosamente implementadas, especialmente durante o período de pandemia.
O gerente geral da DTP, Abdul Razzak Mikati, disse: “Estamos felizes por fazer parte da transformação digital do Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul. Implementamos este importante projeto usando nossa experiência e habilidades para ajudar o Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul a atingir seus indicadores-chave de desempenho e a tomar as medidas necessárias a tempo para as dificuldades que possam surgir no fluxo de passageiros. ”
Andreas Fähndrich, CEO da Xovis, disse: “Com o projeto, o objetivo é aumentar a satisfação do cliente exibindo os tempos de espera ao vivo nas telas nas entradas, garantindo um fluxo equilibrado de passageiros entre as entradas, através do fluxo de dados. Os passageiros podem acompanhar seus tempos de espera por meio de telas que mostram os níveis de ocupação nas entradas dos banheiros. Esta tecnologia pode detectar de forma automática e precisa áreas lotadas no aeroporto. ”
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