A Pesquisa de Satisfação do Cliente, organizada anualmente pela Comet, organização internacional de comparação de empresas de metrô, mede os níveis de satisfação nas cidades atendidas pelos metrôs do mundo.
O Comet mede o desempenho das empresas de metrô que são membros ao longo do ano, usando dados coletados diretamente dos metrôs usando diferentes critérios. O nível de satisfação do cliente dos metrôs é compilado perguntando diretamente aos passageiros que recebem o serviço de metrô em Istambul. Esta pesquisa é realizada simultaneamente por metrôs de todo o mundo, incluindo Istambul.
Ao comparar os resultados da nossa pesquisa com as empresas de metrô membros do Comet, tentaremos fornecer a você um serviço melhor obtendo novas informações.
A pesquisa pode ser concluída em 3-5 minutos em média. As informações e respostas que você fornecer durante o preenchimento da pesquisa serão mantidas em sigilo e não serão usadas para nenhum outro propósito.
Link para participar da pesquisa Clique.
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