Após o aumento de 80% no câmbio, muitas marcas voltaram-se para as exportações. As marcas que abrem marketplaces em sites de vendas online internacionais ficam frustradas porque não conseguem gerenciar o processo corretamente no caminho da exportação eletrônica que estabeleceram com grandes orçamentos e sonhos. A equipe de marketing e gerenciamento de mercado da Digital Exchange diz: “As marcas que trabalham com profissionais obtêm sucesso gerenciando corretamente suas atividades de marketing de influenciadores na abertura de seus mercados. Manter e gerenciar o mercado tanto quanto abri-lo deve ter pernas de aço, como promoção, descrição de produtos e serviços, logística e gestão orçamentária correta.”
A Turquia, com uma população jovem e dinâmica de 84 milhões, tornou-se o país de digitalização mais rápida do mundo durante a epidemia global. Até 2020, enquanto o uso da internet era para fins comerciais e de entretenimento pela faixa etária de 18 a 45 anos, ela se espalhou para toda a sociedade entre 2020-2022 e seu uso per capita ultrapassou a média de 8 horas por dia. 2 milhões de pessoas, principalmente nos últimos 60 anos, estão no Facebook, Instagram, Twitter, YouTube Ele se tornou membro de canais de mídia social, como o marketing de influenciadores. Antes de usar um produto e serviço na Turquia, a taxa de tomada de decisão era baseada em 80%, examinando os estudos de marketing de influenciadores. Enquanto este aumento traz consigo o renascimento das compras online; De acordo com dados de 2021, o número de sites de comércio eletrônico e exportação eletrônica na Turquia ultrapassou 320 mil. Existe agora uma séria competição entre sites de comércio eletrônico e de exportação eletrônica, tanto local quanto globalmente. Enquanto muitas empresas firmam descontos importantes nas áreas de vestuário, cosméticos, calçados, alimentos e pratos prontos, especialmente em eletroeletrônicos, com os acordos que fizeram, não conseguem obter sucesso devido a campanhas mal elaboradas, esforços que não atingem o público-alvo e gestão incorreta do mercado. A equipe de especialistas da Digital Exchange, que gerencia o marketing de influenciadores e as atividades de mercado de empresas de comércio eletrônico e exportação eletrônica em 126 países do mundo, explicou a importância de usar o mercado certo para marcas de comércio eletrônico e exportação eletrônica.
Conheça o consumidor, identifique as necessidades
Afirmando que as marcas têm mais de um mercado em sites de comércio eletrônico que operam na Turquia e internacionalmente, a equipe do Digital Exchange fez a seguinte declaração: “Gerenciar mercados não é dever e função das marcas. Porque a gestão do mercado exige conhecimentos próprios. No mercado em um site de comércio eletrônico e exportação eletrônica operando na Turquia e no exterior
- Conhecendo o consumidor
- Identificando suas necessidades
- Entendendo em qual produto ou serviço você está interessado
- Conhecendo a média do orçamento
Uma das condições mais importantes é descobrir quais campanhas você considera. Todas as marcas podem abrir um mercado pagando um determinado preço, mas o importante não é abrir o mercado, mas mantê-lo vivo da melhor maneira, gerenciá-lo de maneira benéfica para a marca, gerando receita , conscientizando e recebendo referência positiva do consumidor.
A má gestão prejudica a marca
Enfatizando que a ajuda profissional das marcas a comercializar seus produtos e serviços para seus públicos-alvo após a abertura de um marketplace aumenta sua rotatividade e reconhecimento da marca, a equipe do Digital Exchange diz: "A marca que abre um mercado começa dizendo: 'Eu constantemente adicione os produtos aqui e envie para o consumidor usando a rede logística'. Depois de um tempo, ele vê que seu mercado não é visitado pelo consumidor ou que muitos problemas, desde o envio até o uso de seus produtos, aparecem como reclamações em sua página. Isso afeta negativamente outros clientes. O gerenciamento de mercado é um trabalho que exige profissionalismo em si. A equipe interna própria da marca é responsável por preparar a qualidade, o equilíbrio interno e a apresentação do produto que fabricam e do serviço que encomendam. Os próprios quadros das marcas estão falhando em grande parte quando se trata de gerenciamento de mercado. Porque o marketing étnico entra em jogo. Até mesmo o envio de produtos para a Alemanha exige conhecimento em si. A base de consumidores em Berlim não é a mesma de Munique. No Iraque, há outro hábito de consumo em Bagdá, principalmente na cidade de Erbil.” foi dito.
O processo a ser gerenciado da promoção à logística
Observando que o desejo das marcas de exportar aumentou devido ao aumento da taxa de câmbio e, portanto, a busca por um mercado aumentou, a equipe da Digital Exchange deu as seguintes informações:
“A gestão do mercado é um processo holístico. Inclui estes títulos:
- Uma descrição completa do produto e serviço com imagens, vídeos e texto sobre o que exatamente ele cobre,
- Comentários atualizados sobre a experiência de uso do consumidor e as respostas da marca a eles,
- O preço é feito considerando outros concorrentes,
- Realizar a logística do produto de forma oportuna, sem erros e completa e segui-la
- Responder a todos os tipos de perguntas e problemas em um curto espaço de tempo de forma eficaz e de uma forma que forneça uma solução
- Antes e depois de todos esses processos, chegando ao consumidor, sendo eficaz em suas decisões, aumentando a percepção da marca e transformando potenciais clientes em clientes reais fazendo marketing de influenciadores.
Como você pode ver, existem muitos componentes de gerenciamento de mercado no comércio eletrônico e na exportação eletrônica. Não se trata apenas de alugar um local e colocar as imagens dos produtos lá e fazer a carga. Quando os processos não são bem administrados, mesmo orçamentos milionários colocados à disposição da equipe interna podem chegar ao ponto de prejudicar a empresa.”
Gerentes profissionais trabalham com profissionais
Emrah Pamuk, CEO da Digital ExchangeAfirmando que a Turquia recebeu mais participação da digitalização durante o processo epidêmico do Covid-19 do que no mundo, ele disse: “Vimos que a participação da Turquia no comércio eletrônico e na exportação eletrônica entre 2020-2025 foi tomada no primeiro 2020 meses de 3 em todas as pesquisas. Houve uma grande aceleração. O impacto negativo da epidemia desempenhou um grande papel nisso. As empresas de comércio eletrônico na Turquia atingiram um valor de mercado de dezenas de bilhões de dólares. As marcas que fazem o gerenciamento correto do mercado superaram seus próprios objetivos quando apoiam isso com o marketing de influenciadores. Eles também alcançaram taxas de crescimento muito significativas. O marketing de influenciadores e o gerenciamento do mercado são questões que se apoiam mutuamente. Sem um, as pernas da mesa estão faltando. Por isso, as empresas devem criar suas unidades de comunicação e marketing a partir de profissionais, pois os profissionais internos sabem que devem trabalhar com profissionais de marketing de influenciadores e gestão de marketplace.”
O marketing de influenciadores não deve ter o monopólio de algumas marcas
Afirmando que os esforços de marketing de influenciadores das marcas são muito importantes, algodão, “As empresas exportadoras vão para o marketing de influenciadores com escambo. Existem influenciadores bastante competentes trabalhando nessa questão. Por outro lado, as coisas não funcionam com o marketing de influenciadores de apenas algumas marcas do mercado, e outras marcas também devem ocupar seu lugar neste momento. Assim, a diversidade aumenta, a concorrência entre as marcas continua no campo certo. Como Digital Exchange, garantimos que a marca certa, o orçamento certo e o influenciador certo se encontrem.
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