A formação aplicada foi ministrada pelo Ministério da Cultura e Turismo com o objectivo de melhorar os conhecimentos e competências profissionais do pessoal que trabalha nos estabelecimentos de alojamento e restauração e aumentar a qualidade do serviço.
O primeiro dos seminários de treinamento para funcionários do setor de turismo pela Direção Geral de Pesquisa e Educação do Ministério da Cultura e Turismo foi realizado no hotel em Manavgat, Antalya.
No âmbito da formação prática ministrada pelos formadores mestres do Ministério, os colaboradores do setor receberam formação em front office, housekeeping, food and drinks service e produção alimentar no curso de 5 dias.
Os 150 formandos que concluíram com aproveitamento os programas organizados sob as designações de “Cursos de Formação On the Job” e “Seminário de Desenvolvimento Pessoal” tiveram direito a receber um certificado.
Em seu discurso na cerimônia, o Gerente Geral de Pesquisa e Treinamento do Ministério da Cultura e Turismo, Okan İbiş, disse que atribui grande importância às atividades de treinamento não formal em turismo vocacional realizadas para melhorar a qualidade do serviço, melhorando o conhecimento e as habilidades profissionais do pessoal que trabalha nos estabelecimentos de alojamento e restauração.
Afirmando que uma média de 4 mil colaboradores do setor melhoram as suas competências com a formação ministrada todos os anos, İbiş disse:
“No âmbito do protocolo-quadro assinado com o Ministério da Educação Nacional, pretende-se que os alunos que estudam nas escolas secundárias profissionais e técnicas da Anatólia filiadas ao Ministério da Educação Nacional nas áreas de alojamento e serviços de viagens, alimentação, bebidas serviços e serviços de entretenimento receberão educação em hotéis e empresas. Nosso objetivo é que esses alunos se formem aprendendo pelo menos três línguas estrangeiras, recebam bolsas de estudos, sejam contratados após a formatura e contribuam para aumentar a qualificação e o desenvolvimento profissional de nossos professores.
A obra, que começou com 2018 unidades e escolas em 5, chegou a 2021 unidades e 38 escolas em 54. A partir de Junho de 2023 serão trazidos para o sector os primeiros diplomados, cujo número chegará aos 700 em média, sendo que o protocolo dará os seus primeiros frutos e a mão-de-obra qualificada necessária no processo em curso será trazida para o sector do turismo.
Latif Sesli, o gerente geral do hotel, disse que sua empresa começou como um pequeno apart hotel em 1992 e continua a contribuir para a economia e o emprego do país com 6 hotéis hoje.
Afirmando que seu hotel foi selecionado entre os melhores do mercado europeu, Sesli destacou que a maior fatia do sucesso é a equipe.
Após as palestras, os funcionários do hotel que concluíram com sucesso o treinamento receberam seus certificados.
O governador do distrito de Manavgat, Abdulkadir Demir, o vice-diretor provincial de cultura e turismo İlknur Selçuk Köker, o membro do conselho da Seaden Hotels Ziya Özden e os treinadores do Ministério também participaram da cerimônia de certificação.
Seja o primeiro a comentar