Nos métodos tradicionais de pesquisa desenvolvidos para entender as decisões de compra dos consumidores, determina-se que as pessoas geralmente tendem a se expressar de maneira diferente do que são. A técnica de neuromarketing desenvolvida para eliminar essa ilusão foca na mente subconsciente para ter uma ideia sobre as motivações, preferências e decisões dos clientes. O diretor criativo tasarista Musa Çelik, que enfatizou especialmente que o coração do neuromarketing são as emoções humanas, para que tenham baixa margem de erro a partir dos resultados dos testes técnicos, afirma que o efeito dos fatores psicológicos e sociais na decisão de compra dos consumidores pode ser medidos graças a este método.
O primeiro contato do consumidor com o produto se dá principalmente por meio da embalagem. Sabe-se que a capacidade de atenção do consumidor da época está em sério declínio devido à abundância de alternativas e fatores ambientais. Por outro lado, o diretor criativo tasarista Musa Çelik, que afirma que as marcas têm muito menos tempo para criar o primeiro impacto positivo nas decisões de compra dos consumidores, enfatiza que as técnicas de neuromarketing criam um atalho para atrair a atenção dos consumidores. Çelik afirma especificamente que a embalagem que reflete a essência da marca e permite mostrar claramente o valor que atribui ao seu público não pode ser projetada independentemente dos efeitos psicológicos e sociológicos das emoções desse público.
Recentemente, criar valor e criar uma história de marca para as marcas tornou-se um dos passos mais importantes. Embora seja difícil diferenciar para estar no radar dos consumidores, torna-se igualmente importante. A incapacidade dos métodos tradicionais de marketing de atingir os consumidores de hoje traz à tona técnicas de neuromarketing, que não são tão novas, mas continuam a ser cada vez mais populares. Observando que as técnicas de eye tracking estão entre os testes mais utilizados, principalmente para o design de embalagens, dentre essas técnicas que visam atingir diretamente o subconsciente, Musa Çelik também ressalta que não levam para as prateleiras as embalagens da marca em que trabalham sem aplicar Teste de rastreamento ocular do Tasarist. Çelik disse: “Deixamos os detalhes nos guiarem, como para onde os olhos do cliente vagam, para onde olham primeiro ou para qual canto nunca olham em um pacote que encontram pela primeira vez. Ao renovar as embalagens de muitas marcas famosas há anos, vimos sérias diminuições nas vendas apenas porque elas não passaram nesses testes. Portanto, deixemos que as reações inconscientes dos clientes nos guiem.” Ele enfatiza o efeito do subconsciente na compra com suas explicações.
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