A Emirates ganhou um total de cinco prêmios globais e regionais em duas prestigiosas competições de viagens e aviação, 'Melhor Companhia Aérea do Mundo' e 'Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio', no ULTRA 2022 na semana passada. “Prêmio Classe Mundial”, “Classificação Global Oficial de Companhia Aérea 2023 Estrelas” e “Prêmio Melhor Escolha Global de Passageiros de Lazer” na APEX 5.
Com base em uma combinação de feedback certificado de passageiros e auditorias especializadas, a Emirates recebeu o “Prêmio de Classe Mundial” por segurança, conforto, sustentabilidade, serviço e inclusão, “Companhia Aérea Oficial Global 26 Estrelas” na APEX/IFSA em Long Beach, Califórnia, em 5 de outubro.” ele pegou. Classificação para todos os aspectos de uma companhia aérea global e 'Prêmio de Melhor Escolha do Passageiro de Entretenimento Global' para o ice, o melhor sistema de entretenimento a bordo. A APEX é uma das maiores associações internacionais de companhias aéreas do mundo e organiza uma cerimônia anual de premiação do setor desde 2018.
Poucos dias depois, na cerimónia de entrega dos prémios ULTRA 2022, no Pan Pacific Hotel London, a Emirates conquistou os dois maiores prémios: “Melhor Companhia Aérea do Mundo” e “Melhor Companhia Aérea do Médio Oriente”. A Emirates foi homenageada numa cerimónia no dia 31 de outubro pelo seu serviço líder do setor, rede global e melhor experiência de viagem. Os Prémios ULTRA também são determinados pelos votos dos consumidores, uma comunidade internacional de dois milhões de passageiros que reconhecem a Emirates como a principal companhia aérea de viagens de luxo do mundo.
Ao lado de muitos membros de destaque da indústria de viagens, o evento contou com a presença do presidente da Emirates, Sir Tim Clark, que recebeu o prêmio ULTRA em Londres, enquanto Patrick Brannelly, vice-presidente sênior de varejo, IFE e conectividade, participou dos prêmios APEX. Em califórnia.
Sir Tim Clark, presidente da Emirates Airline, disse após ambos os eventos: “Estamos muito satisfeitos por sermos reconhecidos mais uma vez nas competições ULTRAs 2022 e APEX 2023. Esses prêmios refletem o trabalho árduo e a dedicação de nossas equipes para entregar nossa marca. A promessa de “voar melhor” está a tornar-se uma realidade para clientes em todo o mundo. Na Emirates, trabalhamos constantemente em inovações. Investimos bilhões de dólares para redesenhar completamente o interior de mais de 120 aeronaves, introduzir novos menus de aeronaves e uma série de outras melhorias que levarão a experiência exclusiva da Emirates a um novo nível. “Com uma rede crescente de mais de 130 destinos, a Emirates continuará a conectar o mundo através da nossa sede e hub em Dubai.”
Nick Perry, CEO da Ultratravel, acrescentou: “Estes prémios não são apenas um reconhecimento da qualidade contínua dos serviços de luxo da Emirates, mas também de que o sempre popular hub do Dubai permanece aberto e a Emirates os serviu de boa vontade durante a pandemia. , que deveria viajar. “Estamos muito satisfeitos em apresentar hoje à Emirates estes títulos merecidos e estamos ansiosos para ver o que há de novo para a Emirates no próximo ano.”
Dr. O Diretor Executivo da APEX/IFSA, Joe Leader, disse: “A auditoria APEX World Class é uma análise aprofundada do progresso da qualidade, segurança e sustentabilidade dos serviços aéreos. Apenas oito companhias aéreas no mundo alcançaram o topo da APEX World Class, e a Emirates continua a demonstrar que se preocupa com os seus clientes da Classe Económica com a qualidade de atendimento historicamente inerente às classes superiores. Avanços engenhosos na Econômica Premium, Classe Executiva e Primeira Classe continuam a estabelecer padrões extraordinariamente elevados. O entretenimento a bordo da Ice permanece à frente da concorrência, com mais de um milhão de voos verificados pela APEX – a Emirates é a escolha dos passageiros do APEX 2023 para o melhor entretenimento a bordo do mundo”.
melhor nos negócios
A Emirates é conhecida pelas suas iniciativas líderes no setor e pelas experiências de viagem únicas. No início deste ano, a companhia aérea foi homenageada no Skytrax World Airline Awards 2022, ganhando três prêmios de prestígio, incluindo “Melhor Classe Econômica do Mundo”, “Melhor Catering de Classe Econômica do Mundo” e “Melhor Classe de Lazer” pelo décimo sétimo ano consecutivo. . “Em vôo ao redor do mundo.”
um futuro melhor
A companhia aérea anunciou recentemente um investimento de US$ 2 bilhões para melhorar o conforto de voo dos clientes. Este é o maior programa de modernização conhecido de 120 aeronaves da Emirates equipadas com cabines Premium Economy e interiores de última geração em todas as cabines. O conceito também inclui um novo modelo de prestação de serviços com foco na hospitalidade e um cardápio aprimorado que oferecerá aos clientes mais opções gastronômicas, um novo cardápio vegano e uma experiência de “cinema nas nuvens”. A Emirates também investiu mais de US$ 350 milhões em parceria com a Thales para equipar sua frota de aeronaves A350 com soluções de entretenimento a bordo de última geração que oferecerão aos passageiros telas de alta definição e uma experiência cinematográfica inesquecível.
Conectando o mundo através de Dubai
Atualmente, a Emirates atende clientes em seis continentes e opera a maior frota mundial de aeronaves de fuselagem larga Boeing 777 e Airbus A380, oferecendo cabines espaçosas e comodidades icônicas a bordo, como chuveiros e lounge do A380. Os clientes a bordo também podem desfrutar da calorosa hospitalidade de uma equipe de mais de 160 nacionalidades, da culinária gourmet com influências regionais e do premiado sistema de entretenimento a bordo ice, que oferece mais de 5.000 canais dos melhores filmes, programas de TV, transmissões ao vivo e podcasts. . e música.
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