No Congresso de Qualidade organizado pela Associação Turca de Qualidade (KalDeR), o Prêmio de Excelência, um dos mais prestigiados do setor, foi concedido à Metro Istanbul, subsidiária da IMM. Ao ultrapassar 600 pontos na avaliação realizada de acordo com o Modelo de Excelência da European Foundation for Quality Management (EFQM), o Metro Istanbul tornou-se o primeiro e único operador de sistema ferroviário 6 estrelas do mundo.
O 31º Congresso de Qualidade, onde acontecem as principais instituições e organizações da Turquia, foi realizado de 22 a 23 de novembro de 2022 no Kocaeli Congress Center. O Metro Istanbul recebeu o Prêmio de Excelência da Turquia da KalDeR no congresso, onde os prêmios foram entregues aos seus proprietários como resultado de avaliações meticulosas. Na avaliação de competências feita pela KalDeR de acordo com o Modelo de Excelência da European Quality Management Foundation (EFQM), as melhores práticas da Metro Istanbul em igualdade de gênero, diversidade e inclusão receberam nota máxima. A Metro Istanbul, que recebeu o Prêmio de Excelência Turco com 6 estrelas, tornou-se a primeira e única operadora de sistema ferroviário único no mundo a receber 6 estrelas.
ALPKÖKIN: “A ERA DE OURO DOS SISTEMAS FERROVIÁRIOS”
Falando na cerimónia de entrega de prémios, o Secretário-Geral Adjunto do IMM Assoc. dr. Pelin Alpkökin observou que Istambul está passando por sua idade de ouro no desenvolvimento de sistemas ferroviários e disse: “Estamos em um período histórico neste campo com nossas 10 linhas de sistema ferroviário continuando ao mesmo tempo. Também estamos orgulhosos das inovações feitas pelo Metro Istanbul, que opera nossas linhas. Sabemos que o futuro do transporte em Istambul está nos sistemas ferroviários e podemos dizer que tanto o presente quanto o futuro do metrô são brilhantes.”
SOJA ÖZGÜR: “AVANÇAMOS JUNTOS COM NOSSOS 5 FUNCIONÁRIOS”
Depois de Alpkökin, Ozgur Soy, gerente geral da Metro Istanbul, também fez um discurso. Dizendo: “Iniciamos esta jornada em que embarcamos em 2020 com 300 pontos e subimos para 2 pontos em 600 anos”, Soy disse: “Incluímos todos os nossos funcionários no processo de tomada de decisão e planejamento nas ações que tomaremos, ouça todo o nosso ecossistema e faça nossos planos de acordo. Tomamos as medidas necessárias para garantir condições básicas de satisfação dos passageiros, saúde dos colaboradores e impactos ambientais. Procuramos desenvolver um modelo de gestão sustentável com a consciência de que as pessoas são temporárias e as instituições são permanentes. Dessa forma, plantamos as sementes de um sistema corporativo onde até nossos netos, que usam as linhas do metrô em Istambul 50 anos depois, podem colher os frutos. Estabelecemos uma estrutura que se desenvolve e continua se desenvolvendo com a participação de toda a empresa, não de um grupo.”
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