A Emirates, em parceria com a Direção Geral de Residência e Estrangeiros em Dubai (GDRFA), agora oferece aos passageiros internacionais a opção de agilizar o processo de check-in no aeroporto, aceitando o uso de biometria.
O acordo foi assinado por Sua Alteza o Tenente-General Mohamed Ahmed Al Marri, Diretor-Geral do GDRFA em Dubai, e Adel Al Redha, Diretor de Operações da Emirates, na presença de vários altos funcionários de ambos os lados.
A parceria estratégica entre a GDRFA e a Emirates é a primeira desse tipo no mundo e representa um esforço para aprimorar ainda mais as experiências de viagem inovadoras e digitais dos visitantes de Dubai. O acordo melhora os procedimentos de manuseio de passageiros no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Dubai e permite o uso mais rápido e eficiente do aeroporto para passageiros que fazem conexão para voos de conexão e chegam a Dubai como destino final.
Sua Alteza o Tenente General Mohammed Al-Marri disse: “Este acordo oferece mais serviços para os passageiros. Dubai é um dos destinos mais atraentes do mundo e já em 2022 mais de 8 milhões de turistas chegaram à cidade. Continuamos a apoiar nossos principais parceiros, fornecendo os melhores serviços da categoria, enquanto buscamos a excelência e a inovação na construção da posição de Dubai como um importante centro global de negócios e destino turístico”.
Adel Al Redha destacou a importância e o valor deste acordo: “A Emirates investe continuamente na melhoria da experiência do cliente e agradecemos à GDFRA por expandir a colaboração, comunicação e coordenação que agregam novo valor aos serviços da Emirates e permitem que nossos passageiros internacionais voem melhor. ”
Usando tecnologias de reconhecimento biométrico e o banco de dados biométrico pré-preenchido da GDRFA para identificar passageiros em vários locais do aeroporto, os passageiros são muito mais do que os processos de check-in, lounges, embarque e liberação de imigração do Terminal 3 do Aeroporto de Dubai, pois os sistemas de inteligência artificial reconhecem as características faciais exclusivas dos passageiros .eles podem ir rápido. e conecte-se com seus passaportes para autenticação instantânea. O serviço, que até agora era usado apenas por residentes dos Emirados Árabes Unidos e cidadãos dos países do Golfo Pérsico, estará disponível em 2023 para passageiros estrangeiros que fornecerem confirmação oficial com alguns cliques por meio do aplicativo da Emirates durante o check-in de autoatendimento da Emirates. nos quiosques ou nos balcões de check-in da Emirates pessoalmente.
Os clientes da Emirates podem desfrutar de viagens rápidas e sem complicações de muitas outras maneiras:
Use o aplicativo da Emirates em todo o mundo
Os passageiros são incentivados a baixar o aplicativo da Emirates em seu celular para ter todas as informações de voo na ponta dos dedos. Os usuários agora podem rastrear suas bagagens, reservar e alterar voos, baixar cartões de embarque digitais para a maioria dos destinos, verificar quais refeições serão servidas a bordo, reservar serviço de motorista e até pré-selecionar e planejar filmes para assistir. -voo divertido gelo.
Check-in online mundial
Todos os passageiros podem fazer o check-in online diretamente no site emirates.com 48 horas antes da partida. Com apenas alguns cliques, eles podem escolher seu assento e refeição preferida e aproveitar upgrades de última hora. No aeroporto, é fácil despachar sua bagagem em balcões especiais de controle de bagagem e baixar seu cartão de embarque digital.
Entrega de bagagem na noite anterior à viagem
Os passageiros podem fazer o check-in e despachar suas bagagens no aeroporto 24 horas antes da partida se partirem de Dubai, ou 12 horas antes da partida nos voos dos Estados Unidos e Tel Aviv, e então chegar ao aeroporto e seguir diretamente para o controle de imigração.
Serviço de check-in em casa
Fazer check-in com a Emirates no conforto da sua casa é um serviço da Emirates oferecido pela DUBZ em Dubai e Sharjah. Enquanto os agentes da DUBZ realizam o processo de check-in na casa, hotel ou escritório do cliente e entregam suas bagagens na aeronave, os passageiros aproveitam o resto do dia para passar rapidamente pelo aeroporto. Reserve e pague o serviço até 24 horas antes da partida e faça o check-in no aeroporto até seis horas antes da partida.
Quiosques de check-in de autoatendimento em Dubai
Os quiosques de check-in de autoatendimento da Emirates são uma opção rápida e fácil no Aeroporto Internacional de Dubai. Os passageiros podem seguir as instruções no quiosque de toque ou controlar o quiosque de toque com o celular para concluir o processo de check-in. Também é possível usar uma área especial para ver o percurso, escolher um assento e deixar a bagagem se você fez o check-in online.
Beneficie das melhores soluções biométricas no Dubai
Em 2023, os passageiros da Emirates poderão permitir o uso de biometria nos quiosques de check-in de autoatendimento da Emirates ou nos balcões de check-in pessoalmente da Emirates com um clique no aplicativo da Emirates. Isso garantirá que eles sempre desfrutem de serviços rápidos e sem contato em vários locais no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Dubai – o balcão de check-in, lounges, departamentos de embarque e imigração estão equipados com inovações biométricas que economizam tempo.
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