O Banco Europeu de Reconstrução e Desenvolvimento (BERD) está lançando a segunda fase de seu programa de assistência técnica para digitalizar a Zona Econômica do Canal de Suez (SCZone).
Com o objetivo de agilizar as formalidades administrativas e agilizar a gestão do atendimento ao investidor, o funcionário do SCZone estabeleceu um balcão único para investidores, administrado pelo Departamento de Atendimento ao Investidor.
O banco está ajudando a SCZone a desenvolver um ambiente de negócios eficiente, competitivo e ambientalmente amigável que seja atraente para investidores internacionais e irá posicionar a SCZone como um espaço líder para o comércio global, indústrias e serviços e criar empregos para os egípcios.
A segunda fase envolverá o redesenho de mais de 60 serviços, incluindo gestão de terras, aprovações de projetos, aprovações ambientais, registro de empresas e licenças de trabalhadores estrangeiros.
O suporte técnico também cobrirá automação e digitalização completas de um balcão único, criando soluções ágeis de software e hardware. Isso criará um Departamento de Serviços ao Investidor (ISD) totalmente automatizado e funcional no SCZone para melhor atender e apoiar os investidores. A equipe do ISD também receberá treinamento extensivo para aumentar suas habilidades técnicas.
“Estamos muito satisfeitos em expandir nossa parceria frutífera com a SCZone e contribuir ainda mais para a entrega bem-sucedida de um balcão único autônomo, digital e interativo. O vice-presidente de bancos do BERD, Alain Pilloux, disse que o projeto da SCZone é um bom exemplo de como podemos acelerar a entrega de serviços digitais e ajudar o objetivo da SCZone de se tornar um centro de investimento de classe mundial.
Rania A. Al-Mashat, Ministra da Cooperação Internacional e Governadora do Egito no BERD, disse: “A colaboração da SCZone com o Banco para acelerar o processo de transformação digital reflete a diversidade de parcerias de desenvolvimento entre a República Árabe do Egito. e o BERD ao nível do financiamento de desenvolvimento flexível e assistência técnica.”
“O projeto de transformação digital da SCZone é de particular importância à luz do compromisso do governo egípcio de atrair e incentivar o investimento nesta região vital e estimular o clima de investimento, agilizar e simplificar os procedimentos, bem como aprimorar a organização.” estudo e desenvolvimento de habilidades”.
Waleid Gamal El-Dien, presidente da SCZone, disse: “O serviço de compras completo fornecido pela SCZone a seus investidores faz parte de sua estratégia de capacitação baseada na transformação digital como um dos principais pilares de 2020. -25 plano. A SCZone visa proporcionar procedimentos comerciais competitivos e simplificados que atraiam o investimento estrangeiro. Agradecemos nossa colaboração com o BERD enquanto trabalhamos na digitalização e reestruturação de nossos serviços para investidores. A cooperação também visa aumentar a eficiência e a competitividade dos portos conectados.”
A primeira fase do projeto foi lançada em agosto de 2020 e concluída com sucesso em 2022, reduzindo significativamente a burocracia para os investidores. Por exemplo, o número de procedimentos para serviços prioritários reestruturados (alvarás de construção, licenças de exploração, registos industriais, licenças de execução, inspecção e controlo) foi reduzido em 35 por cento, o tempo de prestação de serviços foi reduzido para serviços reestruturados. Salários e taxas de serviço aumentaram 52%, enquanto diminuíram 110%.
No final de 2021, o BERD adotou sua abordagem digital para avançar na transição, estabelecendo uma estrutura abrangente de como o Banco usará suas três ferramentas (investimento, compromisso político e serviços de consultoria) para apoiar a transição digital nas economias em qual opera.
O Egito é um membro fundador do BERD. O banco já investiu mais de € 2012 bilhões em 163 projetos no país desde que iniciou suas operações em 10.