Chery se concentra na satisfação sustentável do cliente com serviços pós-venda

Chery se concentra na satisfação sustentável do cliente com serviços pós-venda
Chery se concentra na satisfação sustentável do cliente com serviços pós-venda

A gigante automotiva chinesa Chery, que lançou 2023 novos e ambiciosos modelos de SUV na Turquia em março de 3, concentra-se na satisfação do cliente com seus serviços pós-venda.

A Chery, que fornece serviços de vendas e pós-venda em 19 concessionárias em 26 províncias da Turquia, atinge mais de 80% de disponibilidade de peças de reposição em um curto espaço de tempo e resolve as necessidades de seus clientes da maneira mais rápida possível com cargas aéreas especiais 4 vezes por mês para peças de emergência difíceis de encontrar. Com garantia de 5 anos ou 150.000 quilômetros, a Chery Turquia continua em constante comunicação com seus clientes no pós-venda, hospedando os veículos que vende em seus centros de serviço autorizados a 5.000 km e realizando um check-up geral sem substituição peças, no âmbito da satisfação sustentável do cliente. Além disso, a Chery, que oferece assistência rodoviária gratuita 7 horas por dia com a empresa Tur Assist, continua seus serviços de pós-venda com intervalos de manutenção de 24 km/15.000 ano.

A Chery, que atraiu todas as atenções ao fazer uma forte entrada no mercado turco em março de 2023, mantém sua reivindicação com os serviços pós-venda que oferece. A Chery Turquia, atendendo em 19 revendedores em 26 províncias da Turquia, continua a fornecer serviços de vendas e pós-venda a seus clientes que compram produtos da marca Chery em todos os revendedores autorizados. A Chery fornece serviço pós-venda com disponibilidade de mais de 80 por cento de peças e fornece carga aérea 4 vezes por mês para peças de emergência que estão fora de estoque. Isso acelera significativamente o fornecimento de peças de emergência indisponíveis aos veículos dos clientes o mais rápido possível.

A Chery Turquia, que oferece três novos modelos SUV, OMODA 5, TIGGO 7 PRO e TIGGO 8 PRO, à venda no mercado turco no final de março, também chama a atenção com sua garantia de 5 anos ou 150.000 quilômetros. Além disso, a Chery continua em constante comunicação com seus clientes no pós-venda, hospedando os veículos que vende em seus centros de serviço autorizados a 5.000 km, realizando um check-up geral sem reposição de peças. Nesta manutenção, ao mesmo tempo que presta um serviço de check-up geral, são esclarecidas todas as dúvidas dos clientes ou sobre as viaturas. Além disso, a Chery, que oferece assistência rodoviária gratuita 7 horas por dia, 24 dias por semana aos seus clientes com a empresa Tur Assist, continua seu serviço pós-venda com intervalos de manutenção de 15.000 km/1 ano.

Novos modelos Chery com equipamentos sofisticados e designs atraentes!

O Chery TIGGO 8 PRO, com sua estrutura de 7 lugares e mais de 4,7 metros de comprimento, está no topo da família de modelos como um SUV de luxo de médio porte. O TIGGO 1.6 PRO, o carro-chefe da marca na Turquia, com seu motor 8 TGDI de alta potência e textura luxuosa ricamente equipada, onde tecnologias inteligentes são aplicadas de maneira inteligente, redefine os padrões na classe SUV.

Chery TIGGO 7 PRO se destaca como um SUV de luxo projetado para elite urbana com sua estrutura técnica e aparência elegante. O SUV representante do segmento C atrai os clientes mais jovens, mantendo a linguagem de design da família de modelos TIGGO. Equipado com as mais modernas tecnologias, o TIGGO 7 PRO chama atenção pelo design extremamente moderno e inovador do cockpit, com painel de instrumentos LCD de 12 polegadas, tela central de infoentretenimento de 10,25 polegadas e climatização LCD touchscreen de 8 polegadas.

Todos os aspectos do Chery OMODA 5, desde seu design até seu hardware funcional, foram finalizados após milhares de estudos de mercado realizados em dezenas de países. Com o seu design inspirado nas principais tendências da moda, o OMODA 5 pretende revelar um novo segmento denominado “Cross-Car”. Tecnologias inteligentes, incluindo sistemas de suporte de direção extremamente abrangentes, garantem alto desempenho de direção com confiança e conforto.