O psicólogo clínico especialista Samet Gürkan Ustaoğlu deu informações importantes sobre o assunto. Embora fazer compras seja uma ação que atende às nossas necessidades diárias, podemos fazer compras por impulso mesmo que não precisemos delas. O vício é uma situação em que é difícil interromper uma ação ou substância, mesmo sabendo que isso terá consequências negativas. Em geral, o termo “vício” limita-se ao uso de substâncias. Porém, hoje, muitos tipos de comportamento também são vistos como tipos de dependência. Um deles é o "vício em compras". O vício em compras é um tipo grave de vício em que as compras são feitas apesar de atender às necessidades diárias ou sem considerar as necessidades diárias como prioridade, as pessoas têm dificuldade de controle, dependem de impulsos instintivos e estão associadas a sintomas psicológicos, como depressão e ansiedade.
Quais são as razões pelas quais as pessoas recorrem ao vício em compras?
As razões pelas quais as pessoas recorrem ao vício em compras podem ser descritas como emoções negativas sentidas devido à ansiedade, depressão ou obsessões, baixa autoestima, expectativa de status social, aumento do uso da Internet, compras espontâneas e não planejadas e, geralmente, as mulheres são mais propensas a vício em compras.
Qual o papel da internet nesse processo?
Segundo alguns estudos, 47% das pessoas veem a influência das redes sociais nas suas decisões de compra. Na verdade, esse número é bastante elevado. Além disso, a atratividade das redes sociais e o facto destes conteúdos serem muito encorajadores, graças aos influenciadores, direcionam o ambiente de compras para o mercado das redes sociais, que é 4 vezes maior.
Grandes descontos, dias de compras como Black Friday e 11.11 deixam as pessoas estressadas? Isso me faz sentir como se estivesse faltando alguma coisa?
Na verdade, sabemos que muitas marcas oferecem frequentemente descontos ao longo do ano. No entanto, estratégias de marketing como “descontos magníficos, sexta-feira negra, novembro magnífico” provocam movimentos de compras em massa. Naturalmente, se há uma acção de massa, há também uma percepção de massa. É como pensar “Eu não deveria perder essa promoção que acontece uma vez por ano”. Enquanto acreditarmos que tais pensamentos relacionados com o stress nos protegem da ansiedade e das emoções negativas que ocorrerão quando não fizermos compras, infelizmente, não temos outra escolha senão participar nesta maratona de compras.