A Vodafone continuou a facilitar a vida dos seus clientes em 2023 com o poder das tecnologias digitais. Clientes Vodafone; Continuou a ser pioneira na digitalização com as inovações oferecidas sob a égide de marcas como Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX.Treinadores com visão para liderar a digitalização na Turquia Vodafone, Em 2023, continuou a oferecer diversas conveniências aos seus clientes, em linha com o seu objetivo de experiência digital ponta a ponta. Clientes Vodafone; Continuou a ser pioneira na digitalização com as inovações oferecidas sob a égide de marcas como Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX.Vice-líder do Conselho Executivo da Vodafone Türkiye, Meltem Bakiler Şahin, Ele disse: “Como Vodafone, pretendemos ser o companheiro digital dos nossos clientes no nosso mundo onde tudo se está a tornar rapidamente digital. À medida que a digitalização se acelerou, o comportamento do cliente também mudou. O interesse pelas tecnologias digitais e plataformas online aumentou. Oferecemos diversas conveniências aos nossos clientes, alinhadas com nosso objetivo de experiência digital de ponta a ponta. Neste contexto, introduzimos muitas inovações com as nossas marcas como Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX em 2023. Nossos clientes continuaram a ser os pioneiros da digitalização com as inovações que oferecemos. Como Vodafone, continuaremos a facilitar a vida dos nossos clientes utilizando o poder da digitalização.” Privilégio de 2,1 bilhões de TL da Vodafone RedClientes Vodafone Red no último ano 2,1 bilhões Vale TL privilégio concedido. Os membros da Vodafone Red, que se tornaram os pioneiros da digitalização tanto nos assinantes da Vodafone como em toda a Turquia, aproximadamente 3 bilhões de GB internet móvel usada, 59 bilhões de minutos falou, 2,3 bilhões de SMS jogou. Uso de internet móvel em comparação com 1 ano atrás % 20 número crescente de assinantes do Vodafone Red comparativamente a um utilizador de tarifário pós-pago normal. Chão 6 usava mais a internet. Uso médio mensal de dados dos usuários Red 26GB excedido. Total no último ano mais de 63 mil Ligar para 23 países da Vodafone com os minutos da tarifa vermelha, tal como ligar para a Turquia 5,7 milhões de minutos falou de graça. Por outro lado, os direitos de voz, internet e SMS nos tarifários em 131 países Utilizamos o serviço “All Inclusive Passport”, que oferece a oportunidade de utilizá-lo gratuitamente como na Turquia, no ano passado. 515 mil pessoa usada. Os utilizadores do Vodafone Red dispõem de um conjunto de privilégios oferecidos tanto para utilização no estrangeiro como para contacto com familiares no estrangeiro. 2 bilhões TL salvou. Colaborações da marca Red no último ano 376 mil vezes foi usado e aproximadamente Mais de 70 milhões de TL benefícios criados. Suporte de 59 milhões de TL para clientes FreeZoneMercado de esports, uma das maiores áreas de paixão dos jovens 7 cerca de um ano 45 milhões de TL Vodafone FreeZone, que aposta no portfólio de jogos desde 2018 2,5 milhões Atingiu mais de 1 usuários. No último XNUMX ano, com GBs adicionais e benefícios no jogo às tarifas, 1,5 milhões de TL A FreeZone, que fornece suporte valioso, continuou a expandir seu portfólio de jogos em 2023. A Vodafone FreeZone, com os seus contactos de todas as contas de redes sociais, XUM milhões chegou à pessoa. Com refrescos, pacotes adicionais e benefícios adicionais com a plataforma FreeZone da Vodafone 13 por ano investimento total na juventude para 59 milhões de TL se aproximou. Vodafone Next to Me foi visitada 250 milhões de vezesA aplicação Vodafone Yanmda, que dá aos clientes Vodafone a oportunidade de satisfazer facilmente todas as suas necessidades a partir de uma única plataforma, está disponível mensalmente. 16 milhões sobre pessoa sobre XUM milhões visitou duas vezes. É um módulo valioso da Vodafone Yanimda e atualmente está perto de 1.000 Número de usuários únicos mensais do TOBi, assistente pessoal digital que pode realizar diversos processos para 9,7 milhões, por mês sohbet Se o número for para 43 milhões alcançado. Por outro lado, em diversas categorias Mais de 100 marca diferente Mais de 400 Número mensal de utilizadores únicos do Vodafone Yanmda World of Opportunities, onde é oferecida a campanha de oportunidades para 11 milhões, Número de visitas para 160 milhões, o número de processos é para 2 milhões alcançado. Total 1.000 onde funciona a loja ativa e mais de 5 milhões A plataforma Her Şey Yanimda, onde o produto é oferecido, tem aproximadamente XUM milhões tempos visitados. Total XUM milhões O número de clientes da plataforma atingindo o número de visitantes únicos é para 2 milhões se aproximou. A plataforma de viagens, projetada considerando cada necessidade de uma viagem, está no Seyahat Yanimda. Mais de 400 oportunidade de voo para o aeroporto e mais de 500 mil Opções de hotéis são oferecidas neste momento. Aproximadamente 3 milhões de produtos tecnológicos e pacotes de serviços pós-venda da Vodafone FLEXtotal mais do que 10 na categoria Mais de 1.000 A Vodafone FLEX oferece muitos produtos, desde smartphones a relógios inteligentes, desde auscultadores a carregadores portáteis. No último ano na Vodafone FLEX 500 mil fone de ouvido do cliente, 300 mil carregadores portáteis do cliente e 200 mil O cliente conheceu diversos produtos tecnológicos das categorias de relógios inteligentes. Neste processo, os clientes recebem aproximadamente XUM milhões foi oferecido pacote de produtos tecnológicos e serviços pós-venda. Além disso, a taxa de preferência de ofertas personalizadas baseadas em inteligência artificial melhorada aumentou no último ano. para 25% alcançado. O método de pagamento preferido na Vodafone FLEX no último ano foi a opção de pagamento em 1 meses além da fatura. Em linha com o objectivo de criar um planeta verde com a Vodafone FLEX 50 mil O dispositivo antigo foi reciclado. Transformação do varejo de nova geração nas lojasDando continuidade à sua transformação de retalho de nova geração em 2023, a Vodafone continuou a oferecer nas suas lojas dispositivos como telemóveis, tablets e computadores, bem como tecnologias wearable, como relógios inteligentes e produtos do ecossistema, como auscultadores e colunas. Até hoje 110 lojas Transformando-o de acordo com o conceito de retalho de nova geração, a Vodafone Mais de 110 milhões de TL investido. A empresa presta serviços em todo o país 860 lojas O objetivo é completar a transformação do varejo de nova geração, dividindo-a em fases. Apoio ao vôlei femininoA Vodafone adicionou um novo aos seus patrocínios desportivos em 2023. A empresa, que passou a apoiar o vôlei após ramos como maratona, futebol e e-sports, tornou-se patrocinadora titular da Liga dos Sultões e patrocinadora principal dos grupos nacionais de vôlei feminino da Turquia. Assim, a Vodafone, em conjunto com a Federação Turca de Voleibol, assinou o maior e mais abrangente acordo de patrocínio ao voleibol feminino no mundo e ao desporto feminino na Turquia.
