ESHOT registra qualidade de serviço com documentos internacionais!

Os certificados de qualidade detidos pela Direcção Geral do ESHOT do Município Metropolitano de Izmir foram registados mais uma vez pelos auditores do Instituto Turco de Normas. A instituição também teve direito a receber o Certificado de Sistema de Gestão de Energia TS EN ISO 50001:2018 devido aos seus estudos de eficiência energética.

A marca de transporte público de Izmir, ESHOT, com 81 anos, registrou sua qualidade de serviço com certificados de qualidade válidos internacionalmente. Sistema de Gestão da Qualidade TS EN ISO 2019:9001, Sistema de Gestão Ambiental TS EN ISO 2015:14001, Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional TS ISO 2015:45001 e Sistema de Gestão de Satisfação do Cliente TS ISO 2018:10002, que a instituição tinha direito a receber por pela primeira vez em 2015. Os documentos foram aprovados mais uma vez pelos auditores do Turkish Standards Institute (TSE).

O quinto documento também chegou

Os auditores do TSE também realizaram as inspeções necessárias para o Certificado do Sistema de Gestão de Energia TS EN ISO 2024:50001, que a ESHOT solicitou em janeiro de 2018. Projeto Telemetria, que possibilita atividades preventivas de reparo/manutenção, proporcionando monitoramento instantâneo do funcionamento dos ônibus; minimizar o tempo de marcha lenta dos veículos com sistema de desligamento automático do motor; Ele também teve direito a receber este certificado devido aos seus projetos de redução de custos, como a usina solar instalada nos telhados da Oficina Gediz.

Fornece estabilidade e desenvolvimento

Salientando que os serviços de transporte público na cidade são em grande parte prestados por autocarros, a direcção da Direcção Geral da ESHOT sublinhou que estes trabalham com o objectivo de aumentar ainda mais o conforto e a segurança nas viagens. Notou-se que os certificados TSE garantem estabilidade na qualidade do serviço e mantêm viva a motivação corporativa para o desenvolvimento contínuo.