A ESTRAM, com um sistema ferroviário de aproximadamente 55 quilômetros de extensão em Eskişehir, organiza em média 200 viagens por dia e percorre 12 mil quilômetros, transportando cerca de 124 mil passageiros.
O Gerente Geral da ESTRAM, Hakan Bayındır, afirmou que o projeto do bonde, que foi implementado no âmbito do "Plano Diretor de Transporte" preparado pelo Município Metropolitano de Eskişehir, atingiu a linha operacional de 55 quilômetros e atende os residentes de Eskişehir em 47 linhas com 8 veículos.
Explicando que transportam cerca de 200 mil passageiros organizando uma média de 12 viagens por dia e percorrendo 124 mil quilômetros, Bayındır disse que reuniram 20 milhões 47 mil 825 passageiros com seus entes queridos ao viajar 820 milhões 647 mil 853 quilômetros em 638 período de -ano.
Bayındır destacou que, como empresa, passou a oferecer serviços de “como chegar, informações de localização de bondes e ônibus, cartão virtual, bilhete QR móvel” via GPRS com a aplicação móvel ESTRAM no final de 2022, no âmbito da tecnologia investimentos em infra-estruturas e sublinharam que também iniciaram a utilização de cartões de crédito sem contacto.
Afirmando que estão se concentrando em novos investimentos sob a liderança do prefeito do município metropolitano de Eskişehir, Ayşe Ünlüce, Bayındır afirmou que em breve implementarão regulamentos como a extensão das linhas de bonde para diferentes pontos da cidade, especialmente ESTU, Eskart Plus, cartão de assinatura de estudante , transferência de ônibus para ônibus e serviços noturnos em bondes.