O município metropolitano de Izmir não deixa ninguém sozinho na cidade. Equipas de apoio domiciliário, constituídas por sociólogos, psicólogos, cuidadores, cabeleireiros e pessoal de limpeza, apoiam doentes, idosos e órfãos. Quem se beneficia do serviço expressa sua satisfação.
O serviço de atendimento domiciliar do município metropolitano de Izmir estabeleceu um trono nos corações. Com sua equipe de 96 pessoas, o Município Metropolitano atende idosos, doentes e deficientes. O objetivo é que ninguém se sinta sozinho e desamparado em Izmir.
Afirmando que estão batendo na porta de pessoas que vivem dentro das fronteiras de Izmir e se inscreveram ou foram notificadas para o serviço, o Chefe do Departamento de Assuntos de Saúde, Dr. Sertaç Dölek disse: “Pessoas pobres, carentes, desabrigadas, acamadas, doentes e necessitadas que não podem pagar seu próprio trabalho podem entrar em contato conosco. Você pode entrar em contato conosco por telefone via HİM. Nossa equipe de revisão social, composta por um sociólogo, assistente social e equipe de atendimento domiciliar, visita o requerente em casa para determinar suas necessidades. As nossas 20 equipas que prestam serviços de cuidados pessoais com 8 viaturas todos os dias, 6 equipas que prestam serviços de limpeza doméstica, 2 psicólogos que prestam serviços de apoio psicológico, 2 técnicos que prestam serviços de pequenas reparações e fisioterapeutas que prestam apoio à atividade física estão a caminho para os endereços designados.
2020 mil atendimentos domiciliares realizados desde 43
Sertaç Dölek enfatizou que continuou seu atendimento sem interrupção durante a epidemia global do COVID-19 e continuou da seguinte forma: “Aumentamos o atendimento domiciliar de 2020 mil em 14 para 2021 mil em 19. Nos primeiros 2022 meses de 9, chegamos a 10 mil. Já prestamos atendimento domiciliar 2020 mil vezes desde 43. Não importa onde você esteja na cidade, de Beydağ a Karaburun, estaremos com você sempre que precisar de ajuda.”
Moro em Izmir há 50 anos, nunca vi esse serviço.
Hüseyin Adult, 72, residente no distrito de Çamlıkule em Buca, disse: “Nós nos inscrevemos no Município Metropolitano. Não sabia que prestavam esse serviço, soube por meio de um amigo. Estou sozinho em casa, não tenho uma perna. Que Allah esteja satisfeito com eles, eles vêm das equipes para limpar minha casa, tomar meu banho e cortar meu cabelo e barba. Moro em Izmir há 50 anos e nunca vi esse serviço. É preciso sentar torto e falar direito, nunca vi tal serviço diante do presidente da Tunç.”
Fisioterapia e conserto de torneiras
Emine Kosva, que teve um derrame cerca de um ano atrás, disse: “Eu estava completamente acamada. Meu médico receitou fisioterapia. Como resultado do esforço dos fisioterapeutas, agora consigo caminhar sozinho gradualmente. Deus o abençoe. Meu corpo está renovado, está melhorando. Estou muito satisfeito”, disse. Halit Kosva, esposa de Emine Kosva, também expressou sua satisfação com o serviço e disse: “Nosso prefeito Tunç SoyerSomos gratos a e sua equipe. As equipes vieram para a fisioterapia da minha esposa, mas quando viram as deficiências da casa também intervieram. Muito obrigado”, disse.
Nossos mundos escurecem se eles não baterem em nossa porta
Sultan Özcan, cuja esposa está acamada, disse: “Que Allah esteja satisfeito com todas as equipes e aqueles que prestam este serviço. As unhas do meu paciente estão sendo cortadas. Eles estão tomando banho. Estamos muito satisfeitos. Quem é ingrato fica cego. Sem você, estamos devastados. Minha filha não pode carregá-lo. Não podemos deixar estranhos entrarem em nossa casa. Um novo serviço foi iniciado. Nossa fonte está quebrada. Os mundos se tornaram nossos. Estamos velhos e não podemos. Se eles não baterem à nossa porta, nosso mundo ficará escuro", disse ele.
Há também suporte para pequenos reparos
No âmbito do serviço são prestados serviços de cuidados pessoais, limpeza da casa, apoio a pequenas reparações, atividade física e apoio psicológico. Equipes de assistentes sociais, psicólogos, cuidadores, faxineiros, técnicos, fisioterapeutas e barbeiros fazem contato com as famílias que não possuem bens de consumo para aquisição de utensílios domésticos. Quando necessário, distribuem cestas básicas nas casas visitadas.
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